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Politicas
Analisis de Industria (7)
Ventaja Competitiva (2)
Core Competence (2)
Economias de escala
Economias de ambito
Integracion vertical
Integracion horizontal
Analisis de Industria
Definicion del Producto (7 CVOAESP)
Definicion del Mercado (7 UPGGROP)
Analisis y definicion de la demanda - ¿Quienes compran nuestros productos?
Analisis y perspectiva futura de la demanda ¿Cuales son las motivaciones de compra?
Fuerzas competitivas - Analisis de Porter + regulaciones (Estado)
Rentabilidad Economica
Atractivo del mercado
Definicion del Producto
Categoria
Variedad
Ocasion de uso
Atributos
Experiencia de compra
Sustitutos
Precios
CVOAESP
Definicion del Mercado
Unidad de analisis
M del producto
M geografico
M generico
M relevante
M objetivo
M potencial
UPGGROP
Rentabilidad Economica
EVA = ROIC - WACC
ROIC
Resultado operacional*(1-T)/K de T (AC-PC) + AF
o
Noplat/Capital invertido o investment capital
o
Utilidad/Inversion
Ventaja Competitiva
Fuentes de VC (2 tipos - 5 y 4)
Mecanismos de defensa de la VC (2 tipos - 6 y 4)
Sostenibilidad de las VC
Cadena de Valor
Fuentes de VC
1) Cobrar precio Premium - Diferenciacion:
Productos innovadores
Calidad
Marca
Cliente Blindado
Disciplina de precios racional
2) Costo y eficiencia del capital - Lider en costos:
Metodo de negocio innovador
Recursos unicos
Economias de escala
Producto/Proceso escalable: posibilidad de añadir clientes y la capacidad a un coste marginal insignificante.
(2 tipos - 5 y 4)
Mecanismos de defensa de la VC
1) Impedimentos a la imitacion y sustitucion:
Restricciones legales
Acceso a recursos privilegiados
Acceso privilegiado a consumidores
Tamaño de mercado y economias de escala
Barreras tangibles a la imitacion
Dependencia de circunstancias historicas
2) Ventaja de mover primero
Curvas de aprendizaje
Externalidades de red
Incertidumbre y reputacion
Costos de cambiar de marca para los consumidores
(2 tipos - 6 y 4)
Ventaja Competitiva (definicion)
Permite tener retornos promedio ponderados por sobre el promedio de la industria por los ultimos 3 periodos
Sostenibilidad de las VC
Recursos imperfectamente movibles
Recursos heterogeneos
Barreras ex-ante
Barreras ex-post
Cadena de Valor
Actividades Primarias:
Logistica Interna
Operaciones
Mktg y Ventas
Logistica Externa
Servicio de postventa

Actividades de apoyo:
Infraestructura
Gestion de RRHH
I&D
Compras
Estrategias competitivas genericas
Lider en costos
Diferenciacion por calidad percibida
Estrategia de foco
Relacion con el cliente
Efecto de red
Como identificar a un: Lider en costos
Balance:
Plantas y equipos (alto)
Inventario (grande)

EERR:
Ventas (altas)
Margen (bajo)

Cadena de Valor:
Operaciones
Logistica externa
Logistica interna
Como identificar a un: Diferenciacion
Balance:
Plantas y equipos
Act. intangibles y goodwill

EERR:
Publicidad (alto)
I&D (alto)

Cadena de Valor:
Logistica externa
Mktg y Ventas
Servicio de Postventa
Core Competence
Habilidades en distintas areas que me van a permitir ser mejor
Debe ser valorado por los clientes
Recursos: activos que tiene al empresa distintos de otras. - humanos, fisicos, intangibles, financieros.
Capacidades: actividades que se desarrollan muy bien en la empresa en comparacion con otras. - Habilidades, competencias
Tips para que pueda cuidar mi core competence (5)
2
Tips para que pueda cuidar mi core competence
Dificil de copiar
Durabilidad
Apropiabilidad - que tenga exclusividad
Sostenibilidad - que no sea facilmente reemplazable por sustitutos
Superioridad competitiva
5
Rivalidad Interna: alta si:
 Productos poco diferenciados
 Muchos competidores
 Bajos costos de cambio para el consumidor
 Altas barreras de salida
 Bajo crecimiento del sector
 Se necesitan economías de escala para ser eficaz
 Productos perecibles
Amenaza de nuevos entrantes: baja si:
 Protección gubernamental de los que ya están en la industria
 Curvas de experiencia
 Externalidades de network
 Expectativas de competencia post-entrada
 Economías de escala por el lado de la oferta
 Beneficios por el lado de la demanda (red)
 Regulaciones gubernamentales
 Gran inversión de capital
 Acceso preferencial a canales de distribución
 Alto costo de cambio para el consumidor
Poder de negociación de los proveedores: alto si:
 Más concentrados que la propia industria
 Costoso cambiarse de proveedor
 Pocos sustitutos
 Amenaza de integración vertical
 No significa un gran ingreso para el proveedor
Poder de negociación de los consumidores: alto si:
 Muchas empresas
 Productos poco diferenciados
 Muchos sustitutos
 Bajo costo de cambio para el consumidor
 Fácil acceso a información
 Pocos compradores (o cada uno compra altos volúmenes)
 Amenaza de integración hacia atrás
Sustitutos: alto si:
 Ofrece un atractivo trade-off de precios y desempeño respecto del producto del sector
 El costo para el comprador por cambiar al substituto es bajo
Control de Gestion
Planificacion estrategica (9P)
El proceso de control (6P)
Controlabilidad
Presupuesto (2)
Indicadores (2)
BSC
6
Planificacion estrategica
1. Definición misión y visión
2. Diagnostico interno y externo
3. Establecer objetivos
4. Definir estrategia
5. Definir factores claves del éxito
6. Presupuestar
7. Seguimiento
8. Análisis de desviaciones
9. Acciones correctivas
9 pasos
El proceso de control
1) Establecer objetivos con medición e indicadores
2) Establecer centros de responsabilidad
3) Ejecutar la estrategia
4) Obtener y medir el resultado
5) Interpretar resultados (desviaciones)
6) Acciones de control
• Modificar la actuación
• Modificar los objetivos
• Modificar la estrategia
6 pasos
Situaciones en que no se tiene control, por lo que diluyen la controlabilidad
 Factores externos no previsibles
 Consecuencias actuales de decisiones pasadas
 Imposición de la partida por un nivel jerárquico superior
3
Presupuesto
1) Definición y transmisión por parte de los directores generales
2) Elaboración de planes, programación y presupuesto
3) Negociación
4) Revisión y coordinación
5) Aprobación final
6) Seguimiento
6 pasos
Indicadores
Como deben ser
Criterios para evaluarlos
2
Como deben ser los Indicadores:
 Pocos
 Claros
 Medibles
 Simples
 Asignables de responsabilidad
 Con horizonte de tiempo
6
Criterios para evaluar los Indicadores:
Relevancia
Fiabilidad
2
Balance Scorecard
¿Por qué se utiliza?
1) Reune todo en un solo informe
2) Pone en practica y traduce la estrategia
3) Relaciona causa y efecto entre variables criticas
4) Enlaza planificacion y gestion
5) Incorpora objetivos y perspectivas financieras y no financieras
6) Traduce activos intangibles a resultados tangibles
7) Fomenta aprendizaje y alineamiento de las personas en la empresa