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AUDITORIA DE LOS RECURSOS HUMANOS
Puede definirse como “el análisis de las políticas y prácticas de personal de la empresa y la evaluación de su funcionamiento actual, seguida de sugerencias para mejorar”. La auditoría es un sistema de revisión y control para informar a la administración sobre la eficiencia y la eficacia del programa que se lleva a cabo.
AUDITORÍA TRABAJADORES
Evaluar desempeño de cada empleado
AUDITORÍA ORGANIZACIÓN
Tendrá mejor Control Interno y estará en constante crecimiento
CARACTERÍSTICAS DEL AUDITOR DE RECURSOS HUMANOS
1. Persona bien capacitada. Su trabajo es muy importante.
2. Paciente, tolerante.
3. Conocer los procedimientos que utilizará en la auditoria
4. Dar informes claros y precisos sobre el área que audita.
5. Tener amplia capacidad para escuchar.
6. Razonamiento deductivo para llegar a soluciones lógicas.
LA AUDITORÍA SIRVE PARA:
1. Objetivos y Políticas
2. Funciones de los departamentos
3. Conocer datos sobre los sindicatos
4. Conocer cuál es el proceso de reclutamiento y selección
5. Revisar procesos de capacitaciones
6. Verificar tabuladores de sueldos y salarios
7. Rotación de personal
8. Motivación de personal
9. Higiene y seguridad.
BENEFICIOS DE LA AUDITORÍA DE RECURSOS HUMANOS
 Mejora la imagen profesional del departamento de personal.
 Estimula una mayor responsabilidad y profesionalidad entre los miembros del departamento de personal.
 Detecta problemas críticos de personal.
 Clarifica los deberes y responsabilidades del departamento de personal.
 Identifica el grado de contribución del departamento de personal a la organización
PASOS PARA UNA AUDITORÍA DE LOS RECURSOS HUMANOS
 El equipo de auditores debe tener en cuenta la totalidad de los aspectos de la administración de personal, y asegurarse de:
 Identificar quién es responsable de llevar a cabo cada actividad.
 Determinar los objetivos que persigue cada actividad
 Revisar las políticas y procedimientos que se emplean para alcanzar esos objetivos.
 Desarrollar un plan de acción para corregir errores en los objetivos, políticas y procedimientos.
 Formular un seguimiento para el plan de acción.
TIPOS DE AUDITORÍA
AUDITORIA INTERNA
Practicada por funcionarios o empleados de la misma empresa en que se realiza y se usa para corregir y perfeccionar el control interno, fijando un curso de acción a tomar

AUDITORIA EXTERNA
Es la revisión realizada por un agente de recursos humanos, independiente que reúne los requisitos técnicos y cualidades morales necesarias
 Periódicas
 Continuas
 Esporádicas
ETAPAS DE LA AUDITORÍA DE RECURSOS HUMANOS
1. Obtención de datos: Mediante: Cuestionarios, Entrevistas, Evaluación del Desempeño.
2. Análisis de datos: Analizar errores y fallas en los procedimientos para poder hallar soluciones
3. Informe de auditoría: Indicación de fallas a los procedimientos Recomendaciones
CONTROL DE RECURSOS HUMANOS
Su función es la evaluación de la efectividad en la implantación y ejecución de todos y cada uno de los programas de personal y del cumplimiento de los objetivos de este departamento
Se aplica la evaluación en base a:
1. Desarrollo
2. Prestaciones
3. Sueldos
4. Capacitaciones
5. Reclutamiento
PATRONES DE EVALUACIÓN Y CONTROL EN RECURSOS HUMANOS
1. Patrones de Cantidad: número de empleados, porcentaje de rotación de empleados
2. Patrones de Calidad: métodos de selección de empleados, resultados del entrenamiento
3. Patrones de Tiempo: la rapidez con que se integra el personal recién admitido
4. Patrones de Costo: son los costos, directos e indirectos, de la rotación de personal
LOS PATRONES PERMITEN LA EVALUACIÓN Y EL CONTROL POR MEDIO
Resultados Finales
La medición se realiza en términos de algo rápido y acabado lo que muestra los aciertos y las fallas de una operación ya terminada.
Desempeño
La medición se realiza sobre una operación en proceso no terminada aún.
CONTROL DE ACCIÓN DEL PERSONAL
1. Organización y Descentralización de su estructura.
2. Administrativa y Gerencia de Control.
3. Verificación de Instrucciones
4. Etapa del proceso administrativo
RESPECTO AL CONTROL DE PERSONAL ES NECESARIO TENER EN CUENTA EL DESARROLLO DE FORMULARIOS:
• Mantenimiento de Trabajadores.
• Flexibilidad en la definición y control de Horarios.
• Definición y asignación de Calendarios.
• Control de horas extras y exceso de jornada.
• Horarios alternativos.
• Control de visitas.
• Adaptabilidad a diferentes modelos de relojes (si es el caso).
ES LO MISMO AUDITORIA QUE CONTROL?
C O N T R O L: Es puntual, específico, constante, una persona, Actividad conjunta
A U D I T O R Í A: Es global, general, periódico, Grupo de personas, Actividad aparte
¿ES LO MISMO INSPECCIÓN QUE AUDITORÍA?
La AUDITORIA busca y detecta los posibles problemas y les busca una solución
La INSPECCIÓN busca irregularidades en la organización y sanciona por las mismas