• Barajar
    Activar
    Desactivar
  • Alphabetizar
    Activar
    Desactivar
  • Frente Primero
    Activar
    Desactivar
  • Ambos lados
    Activar
    Desactivar
  • Leer
    Activar
    Desactivar
Leyendo...
Frente

Cómo estudiar sus tarjetas

Teclas de Derecha/Izquierda: Navegar entre tarjetas.tecla derechatecla izquierda

Teclas Arriba/Abajo: Colvea la carta entre frente y dorso.tecla abajotecla arriba

Tecla H: Muestra pista (3er lado).tecla h

Tecla N: Lea el texto en voz.tecla n

image

Boton play

image

Boton play

image

Progreso

1/11

Click para voltear

Rango de Cartas a estudiar

a través

11 Cartas en este set

  • Frente
  • Atrás
SENTIDO DE LA COMUNICACION . VERTICAL.
• Comunicación vertical:
Se da en las organizaciones desde el superior hacia el subalterno
(comunicación descendente) y desde los subalternos hacia los
superiores (comunicación ascendente)
SENTIDO DE LA COMUNICACION. HORIZONTAL
• Comunicación horizontal:
Es la que se produce entre pares, en la organización se da entre los
distintos supervisores, en forma de reuniones de coordinación o a
través de relaciones de asesoría, funcionales, etc.
LA EXISTENCIA DE INTERMEDIARIOS

Directa
• Comunicación DIRECTA:
Se produce cuando el emisor y el receptor se comunican entre sí sin
intermediarios.
LA EXISTENCIA DE INTERMEDIARIOS

Indirecta
• Comunicación INDIRECTA:
El emisor no logra hacer llegar en forma original al receptor (también se la llama reproducción serial) ya que el mensaje se reproduce en serie por la
intervención de intermediarios quienes modifican el mensaje original, por ruidos en la codificación-decodificación o por aporte de información de cada
intermediario, involuntaria o intencionadamente, a los efectos de distorsionar el mensaje.
LA FORMA DE COMUNICACIÓN

Personal
• Comunicación PERSONAL:
Se da entre un emisor y uno o más receptores en forma personal
(Telefónica, cara a cara, reuniones, etc.)
LA FORMA DE COMUNICACIÓN

Impersonal
• Comunicación IMPERSONAL:
Se da entre un emisor y varios receptores no identificados (Películas,
altavoces, carteleras, volantes, revistas, manuales, etc.) En general, participan gran número de receptores.
- EL CANAL DE COMUNICACIÓN

Formal
• Comunicación FORMAL:
Se da a través de canales formales que tienen que ve con la estructura de la organización. (Manual, publicaciones, tableros, sistema de quejas, sistema
de sugerencias, juntas de personal, etc.)
- EL CANAL DE COMUNICACIÓN

Informal
• Comunicación INFORMAL:
Se da a través de canales informales (entre los grupos informales o mediante la chismografía, a todos los niveles de la organización). (Por ejemplo,
rumores, correo secreto, etc.)
- EL LENGUAJE DEL MENSAJE

Verbal
• Comunicación verbal:
Es la más eficaz ya que tiene muchas ventajas.
Existen numerosas formas de expresión oral, la palabra hablada puede oírse a distancia, puede ser
modulada con diferentes tonos de voz y permite la complementación con el lenguaje no verbal.
- EL LENGUAJE DEL MENSAJE

Escrita
Comunicación escrita:
El mensaje utiliza la palabra escrita a través de símbolos convencionales, dibujos o
representaciones. Limitaciones: no permite inflexiones de voz ni respuesta inmediata.
Ventaja: ser perdurable y suele dar mayor precisión al mensaje facilitando su análisis.
EL LENGUAJE DEL MENSAJE

Comunicación no verbal
Comunicación no verbal:
Desempeña su mejor papel en la trasmisión de estados de ánimo, motivación y emociones.
Los lenguajes gestual y conductual son formas de comunicación no verbal.
Suelen ser más espontáneos y sinceros.