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Cómo estudiar sus tarjetas
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15 Cartas en este set
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Globalización
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El comercio electrónico permite ofrecer productos y servicios a personas en cualquier parte del mundo
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Accesibilidad
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En el mundo online el consumidor tiene acceso a la descripción y compra de un producto en todo momento
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Reducción de gastos
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Tener un negocio de e-commerce, permite ahorrar en personal, en espacio físico y en insumos, por ejemplo; se economiza en papel. Si antes todo tipo de publicidad debía ser impresa para lograr una buena difusión hoy, al estar online, se pueden crear verdaderas campañas en formato digital y ser difundidas por la Web.
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Comunicación
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El Internet da la posibilidad de recibir: comentarios, solicitudes, reclamos o felicitaciones por parte de los clientes, esto es un aporte ya que ayuda a percibir las nuevas exigencias e intereses que van surgiendo en el mercado, el cual cambia de manera constante. A través del comportamiento que tiene el comprador on-line, se logra comprender los intereses de la gente y sus hábitos de compra, por ejemplo; se puede saber cuáles son los horarios donde la gente más compra.
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Aliados que facilitan la adopción
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las empresas que ingresen al comercio electrónico contarán con aliados para facilitar el proceso, desde el envío a la puerta de cliente, pasando por virutas de papel, hasta la caja para envío postales.
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Economía de red
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Internet crece todos los días por lo que es más valiosa cada día ya que una red es más valiosa mientras más integrantes tenga.
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Reto a la cadena de intermediación
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algunas veces los productores pueden vender sus productos a los consumidores, sin utilizar la cadena de intermediación.
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Distribución de productos digitales
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el coste de distribución de productos digitales se reduce hasta en un 90%.
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Ubicuidad:
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el cliente puede estar localizado en cualquier parte con acceso a Internet y podrá realizar la transacción.
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Más productos y servicios
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existe una gran variedad de productos y servicios disponibles en Internet.
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Productos personalizados
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la personalización de productos o servicios es muy común en los sitios de comercio electrónico.
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Productos o servicios al mejor precio:
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Envío inmediato
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Información disponible
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el cliente tiene mucha información a su disposición de los productos y servicios que está interesado en comprar.
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Compartir su experiencia
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puede utilizar internet y las redes sociales para comunicar su experiencia de compra.
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Artí***** poco comerciales
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puede encontrar artí***** que por su baja rotación no se venden en las tiendas físicas.
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