Es una herramienta que nos permite tomar acciones sobre el proceso para que este permanezca estable, esto mediante la identificación de problemas en etapas tempranas del proceso, evitando de esta manera la obtención de productos defectuosos.	Límites de control
¿Cual es la diferencia entre límites de especificación y límites de control?	Líite de especificacuión es solo inspección (identificar productos fuera de especificación). Con límites de control estamos haciendo control estadístico de proceso (se establiliza proceso y se hace predecible)-----disminuimos variabilidad
¿Qué son los límites de especificación?	Son límites (superiores e inferiores, mientras no se salga de estos el producto está ok) que nos ayudan a detectar cuando un producto está fuera de especificación, no ayuda a mejorar el proceso, solo evita que los productos defectuosos lleguen al consumidor
Menciona algunas condiciones cambiantes de los procesos	Mano de obra Métodos Maquinaria Materiales Medio ambiente Métodos de mediciones
¿Cuales son los tipos de variación que ocurren en los procesos?	Común Especial
Es un tipo de variaci+ón del prioceso quye está presente todo el tiempo, forma patrones aleatorios o normales, esta variación SÓLO PUEDE SER REDUCIDA cambiando algo específico en el proceso (máquina, material, diseño de operación, etc.) cuando solo existe este tipo de variaciíon el proceso es PREDECIBLE	Variación común
Tipo de variación en proceso que es debida a influencias externas de este, se presentan esporádicamente, producen cambios grandes en la salidas del proceso, usualmente generan datos con patrones no aleatorios. EL PROCESO NO ES PREDECIBLE	Variación común y especial
Son ejemplos de variación especial	que el operador utilice la máquina de forma erronea materiales mal pesados
Es el uso de la información estadística para entender la variabilidad de un proceso en el tiempo	Control estadístico de proceso (CEP)
Son una herramienta utilizada para supervisar los procesos y asegurarse que permanezcan en control o estable, esto mediante el despliegue de la información en el tiempo.	Cartas de control
¿Qué nos permiten distinguir las cartas de control estadistico de proceso?	distinfguir entre la variación ciomún y la variación especial
Son los dos principales objetivos del control estadistico de procesop	Mantener el proceso estable (oproductos considrtentes) y capaz (prodcutos dentro de especificación).
¿Cómo se identifican las causas de variación especial en tiempo real con ayuda de una carta de control?	Cuando la aespecificación sa sale de los limites superiores o inferiores
¿Qué se debe hacer cuando se identifica una causa de variación especial dentro de una carta de control?	Hay que tomar acción correctiva inmediata
¿Qué nos indica una carta de control donde solo aparece variación común (dentro de los límites superior e inferior)?	Que el proceso está siendo operado lo mejor que se puede
¿Qué se necesita hacer cuando la variabilidad en el proceso es grande?	Se debe hacer un cambio básico a través de un proyecto de mejora
Son beneficios de utilizar cartas de control	Evaluación del proceso en tiempo real: -identificar cambio real en la media o variabilidad del proceso. estandariza cuando ajustar el proceso: -decisión de ajuste -eliminar preferencias personales -involucra a todos los niveles de la empresa en el control de calidad
¿Qué se debe hacer cuando el proceso está fuera de cobntrol (causas de variación especial)	Identificar las causas especificas de la variación y eliminarlas
¿Qué se debe hacer con el finde mejorar las condiciones del proceso cuando este sólo presenta condiciones de variación común (se encuentra en control)?	Cambiar el proeso o sistema
¿Cómo podemos darnos cuenta, estadisticamente, que un proceso se encuentra dentro de conterol?	L a distribución (normal, t, etc.) en cada punto del tiempo no cambia
¿Cómo podemos darnos cuenta, estadisticamente, que un proceso está fuera de control?	La distribución estadística cambia con el tiempo (hay cambio de nivel)
¿Cual es la diferencia entre cambio de nivel y cambio d evariabilidad en un proceso?	en el cam,bio de nivel se mueve la media de las mediciones obtenidas, mientras que enel cambio de variabilidad ,a media se mantiene igual, pero hay una mayor desviación de esta (datos muy dispersos).
¿Cuales son los tipos de datops que se pueden obtener en un proceso?	CONTINUOS: Peso, humedad, pH y viscosidad. DISCRETOS O ATRIBUTOS:número de artí*** disconformes, proporción de artí*** disconformes, número de defectos, númerto de defectos por unidad.
¿Cuales son los tipos de cartas de control utilizadas en los datos continuos?	X-R:toma varias mediciones (subgrupos) cada cierto tiempo. Xi-RM: se toma una sola medición cada cierto tiempo
¿Cuantas y cuales graficas forman la carta de control X-R?	CARTA X:Representa lños cambios en la media de la distribución. CARTA R: Representa los cambios en la variabilidad de la distribución.
Este tipo de carta de control se utiliza cuando sólo se toma una observación por muestreo	Carta de control individual X-R
¿Cuantas y cuales gráficas conforman a la carta de control individual?	Dos cartas: carta de valores individuales (media de la distribución o Xi) Carta de rangos móviles (variabilidad o R-Movil)
Menciona los principales lineamientos para la construcción de una carta de control	1.- Medir de preferencia cuando proceso solo está afectado por variacion común. 2- Para variables continuas: subgrupos de 5 partes consecutivas (salvo situaciones especiales). 3-Variables discretas: subgrupos de 50-200 partes 4-tamaño del subgrupo debe ser cte todo el estudio. 5-El mínimo número de subrgrupos para la construcción de una carta deberá ser de 25.
Menciona las cuatro reglas principales para deteminar si uin procecso se encuentra fuera de control estadístico cuando hay un desplazamiento de proceso (process shift)	*Regla 1: cualquier punto está arriba o abajo de los límites en la carta de control Regla 2: ocho puntos sucesivos caen de un lado de la línea central en carta. Regla 3: dos de tres valiores sucesivos caen más de dos desviaciones estándar alejadas de la línea central en la carta de control. Regla 4: 4 de 5 valores sucesivos caen del mismo lado a más de una desviación estándar de la línea central en la carta de control.
Rgelas que indican cuando un proeso está fuera de control estadístico	Mínimo seis mediciones con tendenia corrida hacia arriba o hacia abajo *Osilaciones asociadas con una causa especial
Son otros patrones encontrados en las cartas de fontrol	Falla de la variabilidad Puntos cercanos o fuera de los límites
Cuales son las fases de implementación del control estadfísticop de proceso?	FASE 1-Construcción de cartas de control inicial: ingeniero s de proceso/responsables de calidad. FASE 2- Uso de las cartas de control para monitorear el proceso: operadores y supervisores.
¿Cuales son los pasos para la construcción de una carta de control X-R?	Paso 1: Determinar el número de elementos por subgrupo (2 a 5, determinado por letra n). Paso 2: Recolectar los datos de cada subgrupo durante al menos 25 periodos de tiempo (se denota con letra K) Paso 3: Calcular el valor promedio para cada subgrupo, calcular la media con un decimal más que el valor original de la medición. Paso 4: calcular el rango para cada subgrupo: R(rango)=máxima X-Mínima X PASO 5: Obtener la media global: sumar promedios de los subgrupos y dividirlos entre el número total de subgrupos K Paso6: Calcukar el valor promediop del rango R. Sumar todos los valores de los rangos correspondientes a cada subgrupo y dividirlos entre el número total de subgrupos K Paso 7: calcular los límites de control para la carta R PASO 8: Usando líneas punteadas dibujar los límites de control superior e inferior para la carta R, dibujar linea central sólida.
¿Cuales son los pasos (a partir del nueve) para la construccion de una carta de control X-R?	Paso 9: Graficar los valores de R calculados para cada subgrupo. Observar si hay valores fuera del limite superior, si hay se encierran en circulo en la gráfica, pero se borran de la tabla, se recalculan los valores de R (tomando en cuenta solo el numero de subgrupos que quedan) y repetir pasos 7 y 8. 10-calcular los limites de control para la carta de promedios 11-definir limites de control superior e inferior PASO 12: Escribir en oparte superior izquierda el valor de n, indicar naturaleza de los datos, tiempo en que se tomaron, persona responsable, etc.

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