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Cómo estudiar sus tarjetas
Teclas de Derecha/Izquierda: Navegar entre tarjetas.tecla derechatecla izquierda
Teclas Arriba/Abajo: Colvea la carta entre frente y dorso.tecla abajotecla arriba
Tecla H: Muestra pista (3er lado).tecla h
Tecla N: Lea el texto en voz.tecla n
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3 Cartas en este set
- Frente
- Atrás
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Que aportó Edward Deming?
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promovió el control estadístico. A mayor calidad mayor productividad.
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cual es el ciclo propuesto por Deming?
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planificar,hacer,verificar y actuar.
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que aportó Philip Crosby?
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cero defectos, elevar las expectativas de la administracion, motivar y concientizar a los trabajadores por la calidad.
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