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Organización virtual
Es un concepto mas bien amplio, según el cuál un grupo de personas independientes se conectan entre sí por medio de la tecnología de la información
Unidades estratégicas de negocio
Son pequeñas empresas en si mismas establecidas como unidades de una gran compañía para promoción y manejo de ciertos productos como si se tratara de una actividad empresarial independiente.
Autoridad de línea
Es la relación en la que un superior ejerce supervisión directa sobre un subordinado
La reingenieria
Es el replanteamiento fundamental y rediseño radical de los procesos empresariales para obtener mejoras drásticas en las medidas críticas y contemporáneas de desempeño, como costos, calidad, servicio y rapidez.
El poder
Es la capacidad de individuos o grupos de inducir o influir en las opiniones o acciones de otras personas o grupos.
La autoridad
Es el derecho propio de un puesto a ejercer discrecionalidad en la toma de decisiones que afectan a otras personas.
Empowerment
Significa que los empleados, administradores o equipos de todos los niveles de la organización tienen el poder para tomar decisiones sin tener que requerir la autorización de sus superiores.
Autoridad lineal
En la relación en la que un superior ejerce supervisión directa sobre un subordinado.
Linea staff
Es la función de quienes realizan investigaciones y dan asesorías a los administradores de linea.
Integración de personal
Proceso mediante el cuál las organizaciones resuelven sus necesidades de recursos humanos.
Selección de personal
Es el proceso para elegir entre varios candidatos, dentro o fuera de la organización, a la persona más indicada para ocupar un puesto en ese momento o en el futuro.
Reclutamiento
Consiste en atraer candidatos que puedan ocupar los puestos de que consta la estructura organizacional.
Validez
Dentro de las técnicas e instrumentos de selección, es el grado en el que los datos presiden el éxito de un candidato como administrador.
Confiabilidad
Termino que se refiere a la precisión y consistencia de las medidas.
Centros de evaluación
Es una técnica para la selección y ascenso de administradores
Inducción
Implica dotar a los nuevos empleados de información preliminar sobre la empresa, sus funciones, sus tareas y su personal.
Evaluación en la integración personal
Es el proceso por el cuál el administrador o gerente evalúa a sus empleados.
La evaluación
Debe centrarse en los resultados pero hay que tener el cuidado de no perderse en el "juego de números"
Estrés
Es una respuesta adaptativa medida por las diferencias o los procesos psicológicos de cada individuo, así es una consecuencia de cualquier acción, situación o acontecimiento externo que impone exclusivas demandas psicológicas o físicas a una persona.
Desarrollo de los administradores
Se refiere a los programas futuros a largo plazo y el progreso de una persona hace al aprender a administrar.
Capacitación administrativa
Es la que atañe a los programas que facilitan el proceso de aprendizaje y es ante todo una actividad a corto plazo para que la gente haga mejor su trabajo.
Desarrollo organizacional
Es un método sistemático, integrado y planeado para elevar la eficiencia de grupos de personas y organización.
Asistente
aplicación de la perspectiva de los aprendices al permitirseles trabajar muy de cerca con administradores experimentados.
Rotación de puestos
Enriqueser los conocimientos de los administradores, reales o potenciales.
Capacitación
Este debe de realizarse en un ambiente de seguridad y confianza entre el superior y los aprendices.
Conferencias
Los administradores reales o potenciales conocen las ideas de oradores expertos en su campo.
Simulaciones empresarial y ejercicios vivenciales
Aprovechando las nuevas tecnologías como uso de la computadora.
Motivación
Es un término que se aplica a una amplia serie de impulsos, deseos, necesidades, anhelos y fuerzas similares.
Maslow
Autor de la teoría de la jerarquía de las necesidades
Mcgregor
Autor de la teoría X y Y
Clayton Aldefer
Autor de la teoría ERG
Teoría de Vroom
Ésta teoría sostuvo que la gente se sentirá motivada a realizar cosas en favor del cumplimiento de una meta si está convencida del valor de esta y si comprueba que sus acciones contribuirán efectivamente a alcanzarla.
Teoría del reforzamiento
Ésta teoría sostiene que los individuos pueden ser motivados mediante el diseño adecuado de sus condiciones de trabajo y el elogio por su desempeño, mientras que el castigo al desempeño deficiente produce resultados negativos.
Extrínsecas
En la mayor parte de las teorías de la motivación están implícitas en este tipo de recompensas, en la cuál se encuentran prestaciones, reconocimientos, símbolos de estatus y dinero.
Líder autocrático
Dentro de los estilos de liderazgo basado en el uso de autoridad, este tipo de líder impone, espera cumplimiento, es dogmático y seguro y conduce por medio de la capacidad de negar u otorgar premios de castigo.
Preocupación por la gente y la producción
Uno de los enfoques más conocidos para la definición de los estilos del liderazgo es la rejilla administrativa, la cuál tiene dos dimensiones.
Contingencia de liderazgo
Esta teoría sostiene que los individuos se convierten en líderes no solo por sus atributos de personalidad, sino también por varios factores situacionales y por interacciones entre líderes y miembros de los grupos.
Comité
Es un conjunto de personas encargado como grupo de un asunto.
Equipos
Es un número reducido de personas con habilidades complementarias comprometidas con un propósito comun.
Equipos virtuales
La capacidad de dirigir un equipo cuyos miembros no están en el mismo lugar y quizá ni siquiera trabajan para su empresa.
Comunicación
Es ka transferencia de información de un emisor a un receptor.
Ruido
Es todo aquello que entorpece la comunicación.
Comunicación descendiente
Fluye de personas en los niveles superiores a personas en los niveles inferiores de la jerarquía.
Flujo diagonal
Dentro de la comunicación cruzada se da entre personas de diferentes niveles sin relaciones directas de dependencia entre sí.
Defensor de los derechos humanos
Investiga las preocupaciones de los empleados y ofrece un valioso vínculo que mejora la comunicación ascendente.