3 funciones esenciales	produccion, comercialización y financiera
Funcion de PRODUCCION	La mas importante "el corazon de la empresa". toda actividad que aumenta la aptitud de los bienes para satisfacer necesidades humanas, lo que incluye también a los servicios. Donde se crea valor
Concepto y elementos del sistema de producción	se define como proceso especifico, proceso de transformación de elementos de entrada a salidas. es importante pq en este proceso es la agregacion de valor
Sistema de produccion ampliado	Fuentes de aprovisionamiento (proveedores, trabajadores, directivos, acreedores) Entrada (materia prima, equipos, mano de obra) Proceso (instalaciones) Salidas (bienes o servicios) Mercado (los clientes)
Operaciones	servicios
Produccion	bienes
Actividad de transformacion	según su naturaleza: energia, mp, maquinas y herramientas, tierra, organizacion. según su comportamiento ante el volumen: factores fijos y factores variables.
de la tecnica de produccion o combinacion	se obtiene la tecnologia (ideas)
Procesos de produccion segun sector economico	primario (extraen, obtienen) secundario (muebles, productos) terciario (publicidad)
Procesos de produccion según el grado de intensidad	Procesos manuales; Procesos mecánicos; Procesos Automáticos
Procesos de produccion según la demanda	Producción para inventario o stock: la propia empresa decide qué productos fabricar. Producción por pedido: la empresa produce según la demanda y las especificaciones por cliente
Eficiencia	se alcanza cuando se consigue la mayor salida o cuando obtenga un producto concreto con el menor empleo posible de recursos (factores)
controlar la eficiencia necesitamos	productividad y rendimiento que hacen referencia a la eficiencia técnica y económica objetivos para configurar máximo rendimiento son: • Costos operativos del sistema; • Calidad de la producción obtenida; • Relación capacidad / volumen; • Grado de cumplimiento; • Flexibilidad
Investigación y Desarrollo en el sistema de producción (IDI = investigacion, desarrollo y innovacion)	la investigacion tiene alto costo y conlleva altos riesgos, Para poder desarrollar una tecnología propia necesitamos (I&D) protección legal: Patentes, derechos de autor, y las marcas registradas.
ESQUEMA DE UN PROCESO GENÉRICO	entrada - proceso - salida (retroalimentacion o feedback)
Proceso de servicio	Entradas : RECURSOS tecnologicos, humanos, energia, informacionales, financieros, materiales e infraestructura. Proceso: enumerar situacion paso por paso Salidas: entrega del servicio (ej. pasajero transportado) Valor agregado y mercado al que va dirigido: (velocidad de translado en comparacion a otros servicios, Mercado: dirigido a todos lo que puedan pagar el servicio) Feedback: CALIDAD ciente evalua la calidad del servicio prestado.
Funcion COMERCIAL	Los productos y/o servicios, se le conoce como sistema de comercialización, en el mercado es la función responsable del resultado económico de la empresa. • La aceptación de los productos por los consumidores; y por otra parte • El costo de los factores de producción.
El objetivo de marketing	generar fujos de ingresos continuos y que el cliente reciba el mensaje
La empresa y el mercado CADENA DE SUMINISTROS	sus entradas son un producto terminado, dispuesto para el proceso de distribución, que llevará los bienes o servicios hasta los consumidores finales. Participa desde la propia empresa, hasta las tiendas, empresas de distribución, intermediarios, almacenes. (canales de distribución)
marcas de nicho	lo que prometen lo entregan "tienen buena imagen" y no publicitan en medios masivos.
proceso de distribución	Materiales. Asociados al producto; Espaciales. Transporte; Temporales. Almacenamiento.
dos tipos de flujos en la relación empresa-mercado	Flujos reales o distribución física de productos. Flujos de información y comunicación.
Principales relaciones en el sistema comercial	produccion (comunicacion- publicidad, agentes, vendedores) distribucion consumo (reacciones del mercado)
Conceptos y elementos del Marketing elementos que configuran la función comercial de la empresa son:	Entorno de mercado; • Objetivos y estrategias de las empresas competidoras; • Decisiones estratégicas de la empresa; • Decisiones operativas de la empresa; • Comportamiento del consumidor; • Objetivos de la empresa.
variables internas de marketing	Producto; • Precio; • Promoción; • Plaza (distribución o de lugar)
Política del producto: Ciclo de Vida	adaptación de éste a las necesidades y exigencias del mercado, producto posee atributos como: diseño, color, calidad. Costo, envase, duración, peso, etc. Estos deben responder a los deseos de los consumidores y no al del equipo de marketing.
ciclo de vida de un producto	introduccion (ventas explosivas, todos quieren probarlo) Crecimiento (compras repetitivas) Madurez (disminuye pq solo fue moda Declinacion
Política del producto: Marca	"señal" que le agrega el fabricante le crea al consumidor una imagen mental CARACTERISTICAS -ser corta -legalmente protegida (inscrita en paises donde opera) -facilidad de pronunciacion y de ser recordadas -no dar lugar a confusion con otras marcas
Política de Promoción. Publicidad	comunicacion entre el productor y consumidor estudio de cliente al informar: precio del producto, sus caracteristicas y puntos de distribucion. La publicidad es una técnica de promoción comercial
Política de Precios	valor monetario de mercado de unidad de producto. determinar el volumen de ingresos: precio unitario x cantidad. •Relación conocida: A mayor precio menor suele ser la cantidad de producto que los consumidores están dispuestos a comprar.
Tipos de mercado y precios	oligopolio = pocos productores para todo el mercado monopolio = un solo producto para localidad de mercado competencia perfecta = muchos compradores para muchos consumidores
precio de venta	configurado por tres factores: • Estructura de Costos de la empresa; • Demanda del producto; • Política de precios seguida por la competencia
Escasez y abundancia	escasez = precio sube abundancia = precio baja
Funcion FINANCIERA	Toda empresa necesita recursos monetarios para financiar sus inversiones y operaciones. su fin basico es la captación y administración de los recursos financieros para el logro de los objetivos.
Cadena de suministros	primario, secundario, logistica (transporte) y puntos de encuentro. - mayoristas: distribuidora (pallet) - minorista: almacen (cajas) - detalle: 1 unidad
Logistica	Abastecimiento: compras, abastecimiento (proveedores) Plantas: movimiento de materiales, bodegas (mp, linea elaborada, productos terminados) Distribucion: translado desde los puntos de fabricacion o elaboracion a los puntos de venta o consumo.
Flujos de informacion y comunicion	boleta y factura
oferta	quienes producen
demanda	pendiente nergativa (consumo)
relaciones de mercado	feedback
función o administración financiera debe proporcionar	Volumen total de fondos que debe comprometer; • Activos concretos que debe adquirir; • Estructura financiera más conveniente; • Efectos alternativos que producirán distintas opciones en el cálculo de costos, precios y resultados. Utiliza algunas herramientas, tales como Balances, Estado de Resultados.
Recursos financieros necesarios	Planificación de corto y/o largo plazo que la empresa se haya propuesto. • Estos ciclos están relacionados con lo cambios de patrimonio y sus problemas valorativos.
Clasificación de las inversiones	Inversiones en inmovilizado: Activo fijo; Está asociada a los ciclos de largo plazo. Inversiones de circulante: Capital circulante. Debe asegurar el buen funcionamiento del ciclo de explotación de la empresa o ciclo Dinero-Mercaderías-Dinero.
El ciclo de explotación	se refiere al tiempo de duración del proceso de la empresa, desde que se invierte una unidad monetaria en dicho proceso hasta que ésta se recupera por el cobro de las ventas efectuadas.
estructura del periodo medio de maduración se puede explicar	Periodo medio de permanencia del dinero, como disponibilidad; • Periodo medio de aprovisionamiento o de almacenamiento de las materias primas; • Periodo de producción; • Periodo de Venta; • Periodo de Cobro.
Fuentes de financiamiento de la empresa	Recursos propios (interno): aportaciones de los socios al constituirse la sociedad y las sucesivas ampliaciones de capital, si las hay. Se incluyen reservas, utilidades retenidas, subsidios, etc. Recursos ajenos (externo) • Peticiones de dinero a terceros, que generan deudas a la empresa (prestamos o creditos)
costo y gasto ¿diferencia?	costo = se recupera (compra de materia prima) gasto = se pierde
Ingresos por venta	- ganancias / utilidad = ing. x venta > costos/gastos - perdidas = ing. x ventas <costos/gastos
Destino de ganancias/utilidades	Mantener operacion negocio: el costo se acumula y la ganancia se: Reinversion Distribucion utilidades Fondos de seguridad (tener liquidez)
Objetivo de la funcion financiera	Obtencion: de recursos monetarios al menor costo posible. Uso: destinar los recursos financieros racionalemnte por medio de un presupuesto.
El presupuesto	despues de un año se vuelve flujo en caja
Activos concretos	ehiculos, edificios, terrenos
Interes financiero externo	Banco (menor ganancia)
Interes financiera interno	Fondos propios (más ganancia y mayor riesgo)
Financiamiento puro es	elegir entre fin. interno o externo
Financiamineto mixto es (diversifica el riesgo financiero)	ocupar fin. interno y externo
Analisis de sensibilidad	evaluacion de proyectos, se trabaja con escenarios - conservador - optimista - pesimista

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