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Frente

Cómo estudiar sus tarjetas

Teclas de Derecha/Izquierda: Navegar entre tarjetas.tecla derechatecla izquierda

Teclas Arriba/Abajo: Colvea la carta entre frente y dorso.tecla abajotecla arriba

Tecla H: Muestra pista (3er lado).tecla h

Tecla N: Lea el texto en voz.tecla n

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3 Cartas en este set

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1990-2004
1990:El sernac funciona como orientador
1997: nace la ley 19.496 de protección al consumidor
-derecho de retracto
-juicio colectivo
-se regula la cobranza extrajudicial
-se facilitan a las asociaciones de los consumidores
Modificaciones y agregaciónes
El sernac pasa de ser un organismo orientador a uno mediador

Se establece el derecho de retracto
Se permiten los juicios colectivos
Se regula la cobranza extrajudicial fijando porcentajes por los gastos de cobranza

Se otorga financiamiento apara la formación de asociaciones de consumidores
2012
Se regulan las operaciones de crédito por medio del Sernac financiero