Incapacidades y certificados de aislamiento	Recuerda que la EPS no esta generando incapacidades, ni tampoco certificados de aislamiento ya que eso lo debe proporcionar directamente el laboratorio que toma la muestra.Tampoco debemos indicarle ningún número de teléfono ni whatsapp.
Toma y entrega de resultados	Recuerden que los tiempos de espera tanto para realizar toma de muestra, como par entrega de resultados es de 10 días hábiles, si se pasa de ese tiempo de puede escalar pero no le indicaremos tiempos
Urgencias:	Recuerden que solo se deben remitir a urgencias pacientes con signos de alarma, si solo tiene síntomas la idea es darle recomendaciones y si es positivo para COVID 19 y no tiene signos de alama debe permanecer en casa y brindarle educación.

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