Cuál es la definición de comunicación	es un proceso mediante el cual se crea y se comparten significados de una conversación informal interacción grupal discusiones en público etcétera
Cuáles son los elementos de la comunicación	emisor receptor canal mensaje ruido contexto símbolos
Cómo funciona el proceso comunicativo	se necesita de los elementos de la comunicación los cuales son los participantes en mensaje el cual lleva un significado y se transmite por medio de símbolos por lo tanto se necesita decodificar y codificar el mensaje debe tener una organización y orden necesita un contexto un medio es decir un canal el ruido También es importante y la retroalimentación
porque nos comunicamos	1.nos comunicamos para satisfacer nuestras necesidades sociales 2 nos comunicamos para desarrollar y mantener nuestro sentido de identidad 3. para desarrollar relaciones 4. para intercambiar información 5. para influir en los demás
Quiénes son los participantes	son los individuos que asumen los roles de emisores y receptores en la comunicación
los mensajes se pueden transmitir a través de	símbolos verbales símbolos no verbales
son sonidos verbales y comportamientos no verbales a los que se les atribuye un significado durante la comunicación	mensajes
son los pensamientos en la mente de una persona las interpretaciones que uno hace del mensaje de otra persona	significados
Qué son los símbolos	son palabras sonidos acciones que buscan representar ideas y sentimientos específicos Al momento de comunicarnos
Qué es codificación	proceso de poner nuestros pensamientos y sentimientos en palabras y claves no verbales
Qué es decodificación	proceso de interpretar el mensaje de otro
Cuáles son los tipos de contexto	contexto histórico contexto físico contexto psicológico contexto cultural contexto social
es el contexto de la ubicación y las condiciones ambientales temperatura iluminación nivel de ruido la distancia entre los interlocutores la disposición de los asientos y el momento del día	contexto físico
contexto de naturaleza de la relación que existe entre los participantes	contexto social
Qué es el contexto en el que se incluyen los antecedentes derivados de los episodios comunicativos previos entre participantes que influyen en la comprensión del entorno actual	contexto histórico
el contexto que incluye los estados de ánimo y los sentimientos que cada persona trae consigo a la conversación	texto psicológico
ese contexto que incluye valores actitudes creencias orientaciones y nociones subyacentes que prevalecen entre las personas de una sociedad	contexto cultural
Qué es el contexto	son los entornos en los que ocurre la comunicación
es la ruta que sigue el mensaje así como sus medios de transporte	canal
comunicación cara a cara tiene dos canales básicos cuáles son	los símbolos verbales y las claves no verbales
Cuáles son los tipos de ruido	ruido interno ruido físico ruido psicológico ruido semantico
En qué consiste el ruido físico	son las miradas sonidos y otros estímulos en el ambiente que distraen la atención de las personas del significado que se pretende
En qué consiste el ruido psicológico	son las distracciones internas que provienen del pensamiento sentimientos o reacciones emociones ante los símbolos
En qué consiste el ruido interno	en pensamientos y sentimientos que compiten por la atención y que interfieren con el proceso de la comunicación
que es el ruido semántico	Qué es el ruido o las distracciones creadas por ciertos símbolos que alejan nuestra atención del mensaje principal
En qué consiste la retroalimentación	son reacciones y respuestas ante los mensajes
Cuáles son los escenarios de la comunicación	1.la comunicación interpersonal 2.la resolución de problemas en grupo 3. Los discursos en público 4.comunicación mediada electrónicamente
ciones tres ejemplos de la comunicación electrónica	mensajes de texto correo electrónico mensajes instantáneos chats blogs
Cuáles son los 7 principios de la comunicación	1.la comunicación tiene un propósito 2.la comunicación es continua 3.la comunicación tiene implicaciones éticas 4.la comunicación varían del pensamiento consciente 5. la comunicación es relacional 6.la comunicación mediada por la cultura 7. la comunicación es algo que se aprende
Qué son las expresiones espontáneas	se pronuncian sin mayor pensamiento conciente
Qué son los mensajes escriturados	son frases aprendidas en los encuentros pasados y que consideramos apropiadas para la situación actual
Qué son los mensajes construidos	son mensajes que se elabora a partir de una reflexión cuidadosa cuando reconocemos que nuestros propios discursos no son adecuados para la situación
es el nivel de agrado o desagrado en una relación o comunicación	inmediatez
picala grado con el que se percibe que un participante es más dominante o poderoso	control
que es la cultura	es un sistema de conocimientos compartidos por un grupo considerable de personas incluyen creencias símbolos comportamientos y valores compartidos
es la ética	es un conjunto de principios morales que forman parte de una sociedad de un grupo o de un individuo
Cuáles son los principales asuntos éticos que enfrentan a los comunicadores	1.la verdad y la honestidad 2. la integridad 3. la equidad 4.el respeto 5. la responsabilidad
Qué es la competencia o aptitud comunicativa	es cuando alcanzamos Nuestro objetivo o nuestras metas Al momento de comunicar o dar información a un grupo de personas
Qué es percepción	es atender la información de forma selectiva dando un significado
De qué manera tu mente selecciona organiza e interpreta la información	prestando atención organizando las ideas principales formar y mantener una autodefinicion
Qué es la autodefinicion y cómo se forma	es nuestra identidad se forma mediante ideas o imágenes mentales Así mismo a través de nuestras experiencias sentido propio habilidades y capacidades
Qué es autoestima y cómo se desarrolla	la autoestima es la valuación general que tenemos acerca de nosotros mismos de nuestros valores y actitudes personales se forma y se desarrolla a través del tiempo como resultado de nuestras experiencias mediante la construcción social de uno mismo y el monitoreo de uno mismo
De qué manera la autodefinicion y la autoestima afectan nuestra comunicación con los demás	cuándo utilizamos nuestras habilidades y capacidades Nuestro esfuerzo vale la pena incrementamos nuestra autoestima Cuando no tenemos éxito nuestra autoestima disminuye y poner podemos confundir a los demás
Cómo desarrollamos nuestras habilidades de comunicación	1.Describir el problema 2.Establecer un objetivo específico 3.trazar un procedimiento específico para alcanzar la meta 4.elaborar un método para determinar cuándo se ha alcanzado la meta
son las acciones o secuencia de acciones orientadas a las metas que podemos dominar y repetir en situaciones adecuadas	habilidades
es la percepción del conocimiento del hablante su grado de confiabilidad y su calidez	credibilidad
es la manera en la que una persona se comunica sin ansiedad o nerviosismo	facilidad para desenvolverse en la sociedad
Cuáles son las características de la percepción	1.atención y selección 2.necesidades 3.intereses 4. expectativas
Cuáles son los principios de organización para acomodar los estímulos en los procesos de percepción	simplicidad y patrón
es un conjunto de características que se emplean para diferenciar unas cosas de otras	patrón
Cuáles son las percepciones de uno mismo	autodefinicion y autoestima
Cómo desarrollar y mantener la autoestima	construcción social de uno mismo y monitoreo de uno mismo
Qué es la incongruencia	es la distancia que existe entre la imprecisa percepción de nosotros mismos y la realidad
son aquellas conversaciones a nivel interior que sostenemos con nosotros mismos	diálogo interno
es el proceso de monitorear el ambiente social para aprender más acerca de nosotros mismos y de los demás	reducción de la incertidumbre
Cuáles son las características físicas y comportamientos sociales que miramos en una percepción	uso de estereotipos estados emocionales
Cómo mejorar nuestra percepción social	1.cuestiona la precisión de tus percepciones 2.Busca más información que verifique sus percepciones 3.date cuenta de tus percepciones acerca de una persona cambian con el tiempo

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