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16 Cartas en este set
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Que hace una organización Formal
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Estable las normas, estructuras y procedimientos de la empresa, definiendo las funciones y los roles de cada miembro de la organización.
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Define claramente los objetivos de la organización.
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Nombre dos características, 2 beneficios y 1 desventaja de la organización formal.
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características: - Definir las reglas
- Define las actividades. (cargos) Beneficios: - Define claramente los objetivos. - Divide el trabajo de las relaciones interpersonales. Desventaja: - Pérdida de iniciativa del personal. |
Normas, roles, objetivos, relaciones, iniciativa.
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¿Que es la organización informal?
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Surge de manera espontánea y natural a partir de las relaciones sociales de los empleados, se crean valores de grupo, amistad, y reglas internas de supervivencia. Los individuos se asocian entre si.
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Grupos amistosos.
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Mencione 2 características 2 ventajas y una desventaja de la organización informal
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características: - Relaciones sociales de amistad o de antagonismo
- Colaboración espontánea, unión entre individuos que comparten ciertas características. Beneficios: - facilita la comunicación entre las distintas áreas de los empleados - Fomenta amistad y compañerismo. Desventaja : - Puede desviarse de los objetivos de la empresa. Puede filtrar información confidencial de la organización |
Relaciones, colaboración, amistad, espontáneo, sin normas.
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Los grados de cambio pueden ser...
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Estables predecibles
Dínamico: impredecibles |
Se divide en 4 celdas, cada una tiene un entorno diferente. (matriz de incertidumbre ambiental)
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Los grados de complejidad pueden ser...
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Simples: con pocos componentes, y un conocimiento mínimo de los componentes.
Complejos: con muchos componentes y un máximo conocimiento en los componentes. |
Se dividen en 4 celdas y su entorno puede ser estable o dinámico. (matriz de incertidumbre ambiental)
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Defina un entorno estable y de un ejemplo
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No hay competidores nuevos, pocos avances tecnológicos.
Una fábrica de encendedores. |
Existe poca actividad de presión.
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Defina un entorno dinámico y nombre un ejemplo.
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Debe ser impredecible, el cambio no puede anticiparse con exactitud, hay competidores nuevos.
La industria de la música. |
Nivele de incertidumbre ambiental elevado.
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Cómo se define el grado de complejidad ambiental
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- Número de componentes. A Mayor número de componentes mayor complejidad, a menor número de componentes existe un grado más simple.
-Grado de conocimiento. A Mayor grado de conocimiento mayor complejidad, a menor grado de conocimiento existe un grado más simple. |
Tiene dos componentes, uno de cantidad y otro de especialización.
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En qué aspectos la globalización es selectiva y en cuales es total
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Selectiva y parcial: en la producción y el comercio.
Total: En el campo financiero. |
La globalización elige a los países más avanzados para ciertos aspectos, y es mundial en otros.
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Identifique cuatro principios de la administración según Fayol
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Fayol diseño 14 principios de la administración que hoy en día se utilizan en las organizaciones
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Nombre los 4 principios propuestos por Urwick
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- Principio de especialización.
- Principio de autoridad. - Principio de amplitud administrativa. - Principio de definición. |
Urwick critica a la teoría clásica mencionando: - ausencia de trabajos experimentales
- Teoría de la máquina - Enfoque incompleto de la organización - Enfoque de sistema cerrado |
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La teoría de los sistemas adaptativos complejos reconoce dos funciones.
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La auto organización y la adaptación.
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El foco está puesto en la estructura, el ambiente y la tecnología.
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En síntesis: la teoría de la administración se divide en tres etapas; clásicas, neoclásicas y modernas. ¿Cuál es el aporte de cada una?
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- Teoría clásica: la división de tareas, las motivaciones básicas, y el diseño de una estructura jerárquica.
- Teoría neoclásica: la gestión de decisiones, el conflicto y el cambio. - Teorías modernas: los intereses y las demandas. Las instituciones y la dinámica de lo imprevisto. |
Son los aportes que dejaron las escuelas.
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Nombre los dos modelos de organización
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- Las organizaciones que aprenden: se enfocan en la formación y capacitación permanente. Se prioriza el diseño de equipos de trabajo con estructuras menos jerárquicas.
- Las organizaciones red: lograr un flujo constante de información y conocimientos que permiten una conexión entre las personas y las organizaciones. Ser más eficientes en las funciones y procesos para crear productos y servicios. |
Estos modelos completan a las escuelas estudiadas (clásica, neoclásicas, moderna)
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Nombre las 5 disciplinas de Peter Senge.
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Peter Senge menciona que para que una organización cobre relevancia en el futuro debe aprovechar el aprendizaje de sus colaboradores, así será una organización inteligente, para esto, menciona 5 disciplinas.
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