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El ecosistema digital: Activos digitales y espacios sociales
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El ecosistema digital es el entorno donde participamos en el universo online. Esta
compuesto por los Activos Digitales y los Espacios Sociales. La marca es la que es puesta en el centro del ecosistema social digital porque es la que le dará identidad a este ecosistema. Importante: si bien todos y cada uno de los elementos que forman este ecosistema tiene carácterísticas diferentes, la realidad es que debería haber un hilo conductor en la comunicación que es la voz de la marca y es esta voz la que se verá plasmada en cada uno de estos espacios. Por eso es tan importante pensar en el ecosistema social digital de una marca partiendo desde lo que esta representa y quiere comunicar o mostrar a sus audiencias |
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Activos Digitales:
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Entendemos como activos digitales aquellos espacios digitales desarrollados por las
marcas y que les pertenezcan a estas en tanto tienen control sobre su diseño, programación y hosting. |
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Espacios Sociales:
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Mientras que los espacios sociales de la marca son los que esta habita en un activo
digital que le pertenece a un tercero y sobre el cual tiene un control limitado. Por ejemplo Facebook, quien le permite a las marcas tener un espacio pero cuyas funcionalidades, diseño y hosting le pertenecen a Facebook y no a las marcas |
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Extra
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Conocer en profundidad las posibilidades de vinculación que tiene la marca y sus
competidores a través de los diferentes Activos Digitales y Espacios Sociales es una de las tareas iniciales que se deben realizar al comenzar a pensar cualquier actividad o estrategia en los medios sociales, hacer un buen mapa de la situación de la empresa en cada uno de estos espacios será fundamental para el armado de un plan consistente |
