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IMPORTANCIA DE DESARROLLAR COBIT 5
PROPORCIONAR UN MARCO DE GOBIERNO Y GESTION EMPRESARIAL PARA LA TI RENOVADO Y AUTORIZADO
EVOLUCION DE COBIT
1 AUDITOR, 2 CONTROL, 3 GESTION, 4 GOVERNANZA, 5 GOBERNANZA Y EMPRESA TI
MOTIVOS DE COBIT
GOBERNANZA EMPRESARIAL
GOBERNANZA TI
MEJORAS PRACTICAS
PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
MOTIVOS PARA SU DESARROLLO
-PROPORCIONAR GUIAS
-RESPONSABILIDADES DE NEGOCIO Y TI DE EXTREMO A EXTREMO
-CONTROLES PARA SOLUCIONES TI INICIADAS Y CONTROLADAS POR USUARIOS
-NECESIDADES DE LA EMPRESA
NECESIDADES DE LA EMPRESA PARA DESARROLLO DE COBIT
-LOGRAR CREACIÓN DE VALOR
-CUMPLIMIENTO DE LEYES
-INCREMENTAR RETORNO SOBRE TI
-OBTENER SATISFACCION DE LOS CLIENTES
-MEJORAR RELACION NEGOCIO/TI
-CONECTAR Y ALINEAR CON MAS MARCOS
BENEFICIOS DE COBIT 5
-CICLO DE VIDA DE LA INFORMACION
-LA TECNOLOGÍA JUEGA UN ROL CLAVE
-TECNOLOGÍA "EMBUIDA" EN TODOS LOS ASPECTOS DEL NEGOCIO
-CAPACIDAD DE "CENTRAR" EN INFORMACION DE CALIDAD
BENEFICIOS DE COBIT 5 PARA LA EMPRESA
-SOPORTE A LAS DECISIONES DEL NEGOCIO
-GENERA VALOR DESDE INVERSIONES DE TI
-ALCANZAR LA EXCELENCIA OPERATIVA
-MANTENER RIESGOS DE TI ACEPTABLES
-OPTIMIZAR COSTO DE SERVICIOS Y TI
VALOR PARA LOS INTERESADOS EN COBIT 5
-PROPORCIONAR VALOR REQIUERE DE GOBIERNO Y GESTION
-LOS CONSEJOS TIENEN QUE ABRAZAR A TI
-LOS REQUERIMENTOS LEGALES SE INCREMENTAN
-PROPORCIONA UN MARCO PARA ALCANZAR OBJETIVOS DE TI
NECESIDADES DEL NEGOCIO SEGUN COBIT 5
-MANTENER LOS RIESGOS DE TI A UN NIVEL ACEPTABLE
-CONTENER LOS COSTOS DE LOS ERVICIOS DE TI Y TECNOLOGIA
-ASEGURAR LA COLABORACIÓN ENTRE TI Y NEGOCIO
-CUMPLIR CON LEYES, REGULACIONES Y POLÍTICAS
5 PRINCIPIOS DE COBIT 5
1- SATISFACER LAS NECESIDADES DE LAS PARTES INTERESADAS
2- CUBRIR LA EMPRESA DE EXTREMO A EXTREMO
3- APLICAR UN MARCO DE REFERENCIA UNICO INTEGRADO
4- HACER POSIBLE UN ENFOQUE HOLISTICO
5- SEPARAR AL GOBIERNO DE LA GESTION
PRINCIPIO 1 DE COBIT 5
SON LAS QUE SE VEN AFECTADAS POSITIVA O NEGATIVAMENTE EN EL DESARROLLO DE UN PROCESO
-LAS EMPRESAS EXISTEN PARA CREAR VALOR A SUS PARTES INTERESADAS
FUNCIONES DE GOBIERNO EN PRINCIPIO 1 DE COBIT 5
-NEGOCIACIÓN
-DECIDIR ENTRE LOS DIFERENTES INTERESADOS, EN EL VALOR DE LAS PARTES DE ESTOS
-CONSIDERAR A TODAS LAS PARTES INTERESADAS EL TOMAR DESICIONES SOBRE BENEFICIOS, EVALUACION DE RIESGOS Y RECURSOS
OBJETIVO DEL GOBIERNO EN EL PRINCIPIO 1
CREACION DE VALOR
LO QUE CONLLEVAN LAS NECESIDADES DE LAS PARTES INTERESADAS EN EL PRINCIPIO 1
REALIZACION DE BENEFICIOS
OPTIMIZACION DE RIESGO
OPTIMIZACION DE RECURSOS
DEFINCION DE LA CREACION DE VALOR
CONSEGUIR BENEFICIOS A UN COSTE OPTIMO DE LOS RECURSOS MIENTRAS SE OPTIMIZA EL RIESGO
DEFINICION DE CASCADA DE METAS
TRASLADA LAS NECESIDADES DE LAS PARTES INTERESADAS EN METAS ESPECIFICAS, UTILES Y A MEDIDA
DEFINICION DE PRINCIPIO 2 DE COBIT 5
CONTEMPLA EL GOBIERNO Y A LA GESTION DE INFORMACIÓN Y A LA TECNOLOGIA RELACIONADA DESDE UNA PERSPECTIVA EXTREMO A EXTREMO Y PARA TODA LA EMPRESA
ENFOQUE DE COBIT 5 A PARTE DE LA FUNCIONES DE TI EN PRINCIPIO 2
CUBRE TODAS LAS FUNCIONES Y PROCESOS NECESARIOS PARA GOBERNAR Y GESTIONAR LA INFORMACION CORPORATIVA Y LAS TECNOLOGIAS RELACIONADAS DONDE QUIERA QUE ESA INFORMACIÓN PUEDA SER PROCESADA
DEFINICION DE PRINCIPIO 3 DE COBIT 5
ALINEARSE CON OTROS ESTÁNDARES Y MARCOS DE REFERENCIA RELEVANTES
DEFINICION DE PRINCIPIO 4 DE COBIT 5
DEFINE UN CONJUNTO DE CATALIZADORES PARA DAR SOPORTE A LA IMPLEMENTACION DE UN SITEMA DE GOBIERNO Y GESTION PARA LA EMPRESA DE TI
DEFINICION DE CATALIZADORES
FACTORES QUE INDIVIDUAL Y COLECTIVAMENTE, INFLUYEN SOBRE SI ALGO FUNCIONARA. GUIADOS POR LA CASCADA DE METAS
DEFINICION DE DIMESNSIONES
PROPORCIONA UNA MANERA COMÚN, SIMPLE Y ESTRUCTURADA DE TRATAR CON LOS CATALIZADORES
DEFINICION DE PRINCIPIO 5 DE COBIT 5
REALIZAR UNA CLARA DISTINCION ENTRE GOBIERNO Y GESTION
FUNCIONES DEL GOBIERNO SEGUN EL PRINCIPIO DE COBIT 5
ASEGURAR QUE LAS NECESIDADES, CONDICIONES Y OPCIONES DE LAS PARTES INTERESADAS
PARTES QUE SE ENCARGA EL DEL GOBIERNO EN BASE AL PRINCIPIO 5
-EVALUA: DETERMINAR QUE SE ALCANZAN LAS METAS CORPORATIVAS EQUILIBRADAS Y ACORDADAS
-ESTABLECE LA DIRECCION A TRAVES DE LA PRIORIZACION Y LA TOMA DE DESICIONES
-MIDE EL RENDIMIENTO Y EL CUMPLIMIENTO RESPECTO A LA DIRECCION Y METAS ACORDADAS (EDM)
FUNCIONES QUE SE ENCARGA LA GESTION EN BASE AL PRINCIPIO 5
PLANIFICAR, CONTRUIR, EJECUTAR Y CONTROLAR ACTIVIDADAES ALINEADAS CON LA DIRECCION ESTABLECIDA POR EL CUERPO DE GOBIERNO PARA ALCANZAR LAS METAS EMPRSARIALES (PBRM)
ENUNCIAR LOS CATALIZADORES DE COBIT 5
1- PRINCIPIOS, POLITICAS Y MARCOS
2- PROCESOS
3- ESTRUCTURAS ORGANIZATIVAS
4- CULTURA, ETICA Y COMPORTAMIENTO
5- INFORMACION
6- SERVICIOS, INFRAESTRUCTURA Y APLICACIONES
7- PERSONAS, HABILIDADES Y COMPETENCIAS
PROPOSITO DEL CATALIZADOR 1
TRANSMITIR LA DIRECCION E INSTRUCCIONES DEL CUERPO DE GOBIERNO Y GESTION. ELLOS SON EL INSTRUMENTO PARA COMUNICAR LAS REGLAS DE LA EMPRESA, SOPORTA A LOS OBJETIVOS DEL GOBIERNO Y LOS VALORES EMPRESARIALES
CARACTERISTICAS DE BUENAS POLITICAS
.EFECTIVOS- LOGRAR EL PROPOSITO
.EFICIENTES - PRINCIPIOS IMPLEMENTADOR
.NO INTRUSIVAS - NO GENERAR RESISTENCIA INNECESARIA
definición de marcos de gestión
Proporcionar estructura, directrices, herramienas que permiten la adecuada gestión de gobierno de TI de la empresa
funcíon del marco exhaustivo
cubrir áreas necesarias
característica de un marco abierto y flexible
adaptación
función de un marco actualizado
Refleja dirección, y objetivos actuales
A quienes se refiere con marcos disponibles y accesibles?
a Todas las partes interesadas
características de las buenas prácticas
Alcance y Validez
gestión de excepciones
comprobar el cumplimiento
En qué consiste el catalizador 2?
En procesos para la gestión de TI empresarial, y que cada catalizador debe contar con 4 dimensiones y a su vez indicadores de desempeño, a todo catalizador, que tiene interés en la gobernanza de la empresa extremo a extremo
Es el proceso para la gestión de TI empresarial por parte del gobierno
EDMO
En qué consiste EDMO?
En evaluar, orientar, y supervisar
Procesos para la gestión de TI empresarial por parte de la gestión
APO0
BAI0
DSS0
MEA0
definición de proceso en el marco del catalizador de procesos
Colección de prácticas influenciadas por políticas y procedimiento
definición de prácticas de procesos
Guia necesaria para alcanzar metas
Definicion de actividades de proceso
Guía para lograr prácticas para la gestión y gobierno satisfactorio
Definición de entradas y salidas en el catalizador de procesos
Productos de trabajo/ elementos necesarios para sostener la operación
Quienes forman parte de las partes interesadas externas?
Clientes, socios, accionistas
Quienes forman parte de las partes interesadas internas?
Junta de gobierno, staff, etc
Puntos clave del catalogador 3, Estructuras organizativas?
-Principios operativos
-Composición
-Ámbito de control
-Niveles de autorización/derechos de decisión
-Delegación de autoridad
-Procedimiento de escalado
En qué consiste los principios operativos del catalizador 3?
En prácticas respeto a cómo la estructura operará, frecuencia de reuniones, documentación y reglas de mantenimiento
Que lo conforma la composición en el catalizador 3?
Miembros, partes interesadas internos/externos
En qué consiste el ámbito de control en el catalizador 3?
Límtes de derechos de la decisión de la estructura organizativa
Definición de autorización/derechos de decisión en catalizador 3
Son las decisiones que se está autorizado para tomar
Definición de delegación de autoridad
Es la estructura que puede delegar sus derechos de decisión a otras estructuras dependientes
Definición de procedimiento de escalado
Acciones requeridas en caso de problemas en la toma de decisiones
características del catalizador 4, cultura, ética y comportamiento?
-Comunicación: a lo largo de toda la empresa
-Concienciación: Ejemplar por gerentes y lideres
-Incentivos: Esquema de recompensas de recursos humanos
-Reglas y normas: Vínculo con los principios y políticas
Características de catalizador 5, información?
-Efectividad: Si la info satisface las necesidades del consumidor
-Eficiencia: Obtención y uso de la info
-Integridad: Info libre de error
-Confiabilidad: Info verdadera y creíble
-Disponibilidad: info disponible cuando se necesite
-Confidencialidad: Que tiene acceso restringido
-Cumplimiento: Depediendo de los requerimentos
Mencionar las capas de la información en el catalizador 5
Capa del mundo físico
Capa empírica
Capa sintética
Capa semántica
Capa Pragmática
Capa mundo social
Definicion de capa del mundo físico
Mundo donde los fenómenos pueden ser observados empíricamente
Definición de capa empírica
Signos para codificar Información y distinción de los demás y ruido de fondo
Definición de capa sintética
reglas y principios para la construcción de fases en lenguaje natural o artificial
Definición de capa semántica
Reglas y principios para construir, significado de estructura sintética
Definición de capa pragmática
Reglas y estructuras para construcción de estructuras de lenguaje para comunicación humana
Definción de capa mundo social
Contratos, leyes, cultura
Atributos necesarios para evaluar contexto y calidad de la información
-Relevancia
-Comlpetitud
-Vigencia
-Cantidad a propiedad
-Representación consisa
-Representación consistente
-Interpretabilidad
-Comprensibilidad
-Facilidad de manipulación
En que consiste el catalizador 6: Servicios, infraestructura y aplicaciones?
Son principios de arquitectura que rigen la implementación y uso de los recursos relacionados con TI
Características del catalizador 6
-Reutilización
-Comprar frente a construir
-Agilidad
-Simplicidad
-Apertura
Concepto de Reutilización en el catalizador 6
Componentes comunes de arquitectura deberán ser
reutilizados en diseño e implementación de soluciones
Concepto de comprar frente a construir en el catalizador 6
Las soluciones deberán ser adquiridas a menos que exista una razón para aprobar su diseño interno
Concepto de Agilidad del catalizador 6
La arquitectura de la empresa deberá incorporar agilidad para satisfacer las cambiantes necesidades del negocio
Concepto de simplicidad del catalizador 6
La arquitectura debe ser diseñada y mantenida simple
Concepto de Apertura en el catalizador 6
Aprovechar los estándares abiertos de la industria
Características y habilidades del catalizador 7: personas, habilidades y competencias
Son los requerimentos para cada rol,
Alinear, planificar y organizar (APO) contiene las siguientes habilidades:
-Formulación de políticas
-Estrategias de TI
-Arquitectura de la empresa
-Innovación
-Gestión financiera
-Gestión de la certeza
desafíos para el exito en la implementación
¿Cuáles son los motivos?
¿Dónde estamos ahora?
¿Dónde queremos ir? Difinir hoja de ruta
¿Qué es preciso hacer?
¿Cómo conseguimos llegar?
¿Hemos conseguido llegar?
¿Cómo mantenemos vivo el impulso?
Factores críticos de éxito en la implementación de COBIT 5
Personalizar COBIT y otras buenas prácticas y estándares empleados para ajustarlos al entorno único de la empresa
-Enfocarse en resultados inmediatos
Fase 1: ¿Cuáles son los motivos?
Es el reconocimiento y la aceptación de la necesidad de una iniciativa de implementación o mejora
Identifica puntos débiles actuales y desencadena y crea el ánimo