Función comercial	conjunto de actividades necesarias para hacer llegar al consumidor el bien o servicio producido por la empresa
Mercado	conjunto de personas o empresas (consumidores) que tienen necesidades y pretenden satisfacerlas mediante la compra de un producto a un oferente
Demanda total	cantidad total de las compras que efectúan los consumidores en un periodo
Cuota de mercado	parte proporcional del total de ventas de una empresa en el mercado
Demanda de la empresa	cantidad de compras de un producto que se efectúa a una empresa concreta durante un periodo de tiempo determinado
Estudio de mercado	consiste en recopilar, elaborar y analizar información sobre el entorno general, la competencia y el consumidor
Segmentación del mercado	identificación de grupos de consumidores que se comportan de una manera parecida ante un determinado bien o servicio
Estrategia indiferenciada	Mismo producto para todos los mercados
Estrategia diferenciada	productos con características diferentes para mercados diferentes
Estrategia concentrada	se centra en un nicho (una parte) del mercado en concreto
Posicionamiento de un producto	imagen que tiene del mismo el sujeto al cual va dirigido, comparado con otros productos de la competencia o con otros productos de la misma empresa

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