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En qué ambiente se desarrolla la empresa?
condiciones socio-culturales, economía, política y legales concretas además del entorno.
Diferentes tipologías del entorno
Estabilidad, complejidad, diversidad y hostilidad.
La tipología de la estabilidad
Una empresa puede ser estable o dinámica dependiendo del grado, la cantidad, la velocidad, y la predictibilidad de los cambios que se produzcan en los factores que lo componen.
La tipología de la complejidad
Una empresa puede ser simple o compleja según que los factores y los cambios sean más o menos comprensibles y requieran conocimientos sencillos o avanzados.
La tipología de la diversidad
Una empresa puede ser integrada o diversa según la cantidad y diversidad de variables que lo constituyen.
La tipología de la hostilidad
Una empresa puede ser hostil o munificente según la mayor o menos velocidad y efecto de sus impactos y la facilidad o dificultad a la hora de responder.
Modelo de entorno del profesor Bueno
Recoge las ideas de Ansoff y de Emery y Trist para simplificarlo y establecer solo tres tipos de entorno:

Estable: Estable, simple, integrado y munificente

Reactivo - Adaptativo: Relativamente estable, algo complejo, diverso t prácticamente munificente

Inestable - Turbulento: Dinámico, complejo, diverso y hostil
Entorno general - Entorno específico
Analizan la influencia del entorno sobre la empresa.

Entorno general: Fuerzas externas al sector que afectan a todas las empresas del mismo

Entorno específico: Fuerzas que determinan la intensidad de la competencia dentro de cada sector
PEST
Variables del entorno que influyen sobre la actividad de la empresa en las siguientes cuatro dimensiones:

Político - legal ( Régimen político, sindicatos...)
Economía ( Crecimiento del PIB, desempleo)
Sociocultural (costumbres, religión...)
Tecnología (Sistema de información, evolución tecnológica...)
La intensidad de la competencia
Depende de:
- Competidores potenciales
- Poder de negociación de los proveedores
- Rivalidad entre los competidores
- Poder de negociación de los clientes
- Productos sustitutivos
La rentabilidad media
Viene determinada por la estructura interna pero no todas las empresas tienen la misma rentabilidad. Los resultados que obtiene una empresa dependen de la estructura del sector y también de cómo (estrategia) se enfrenta la empresa a las cinco fuerzas competitivas.
Los competidores potenciales en la rentabilidad
Amenaza de aparición de nuevas empresas competidoras en el sector porque aportan capacidad productiva adicional, traen nuevos recursos a veces considerables y su intención es ocupar una posición en el mercado. La magnitud de su amenaza dependerá de las dificultades para entrar en el sector y de las represalias que pueda esperar. (Barreras de entrada)
Enumera las Barreras de entrada
1. Economía de escala
2. Diferenciación del producto
3. Ventajas en producción y/o distribución
4. Requisitos capital inicial elevado
5. Barreras legales
6. Efecto aprendizaje /experiencia
7. Reacción esperada
Diferenciación del producto
Una de las barreras de entrada.
Preferencia que demuestran los clientes por algún producto o marca. Los compradores demuestran fidelidad a pesar de que haya de más baratos.
Las fuentes de la diferenciación pueden ser: imagen, calidad... Quien quiera entrar en ese mercado deberá hacer un esfuerzo para vencer a la fidelidad de los clientes o bajando el precio o hacerlo igual o más atractivo que el original.
Economía de escala
Existe una relación decreciente entre el Coste Medio (coste por unidad) y la cantidad producida en un periodo determinado, lo que significa que cuanto mayor es la producción en una unidad de tiempo, menor es su coste de oportunidad. Esa disminución puede ser por: Economías en tamaño reales (se logran reducir el consumo de factores por unidad producida) o por economía de tamaño monetarias (se logran ahorros en el coste de los factores al aumentar la negociación).
Este tipo de economías frenan el riesgo de competidores porque solo les deja dos alternativas (o entrar con un tamaño reducido y tener que competir con un coste unitario elevado o entrar con grandes inversiones y arriesgarse). Las economías de escala pueden estar relacionadas con sólo algunas de las funciones del negocio como la distribución.
Ventajas en producción y/o distribución
Las empresas pueden tener ventajas en producción o distribución que les permite trabajar con menos costes... gracias a:

- Patentes y secretos industriales (ventajas en costes y/o en calidad
- Acceso privilegiado a fuentes de abastecimiento
- Ubicación favorable
- Acceso privilegiado a capitales
- Sistema de distribución propios o con contratos en exclusiva.
Barreras legales
En determinados sectores, la administración pública establece regulación o interviene en los mercados dificultando la entrada de nuevos competidores.
Requisitos de capital inicial elevado
Son una barrera de entrada sobre todo si son irreversibles como: Campañas publicitarias, instalaciones específicas de alto coste no reconvertibles...
Efecto aprendizaje/experiencia
La mayor parte de las actividades del ser humano requieren aprendizaje. Este proceso se conoce como efecto experiencia (fenómeno por el cual se produce una progresiva mejora en eficiencia en un proceso productivo a medida que se acumula experiencia por la repetición del proceso). Los estudios han encontrado una pauta en ese proceso: el tiempo empleado en una actividad productiva se reduce a una tasa constante cada vez que se dobla la producción acumulada. Una nueva empresa deberá hacer frente a mayores costes hasta que no aprenda que lo saben los veteranos.
Reacción esperada
Depende de las circunstancias cambiantes. Existen algunos indicadores de cuál va a ser la posible reacción de las empresas ya establecidas ante una eventual entrada de competencia:
- Lo que ha pasado en ocasiones anteriores
- El volumen de recursos y la capacidad de endeudamiento de las empresas
- El ritmo de crecimiento del mercado. Cuanto menor es el crecimiento, más violenta es la reacción
- La existencia de barreras de salida
- En algunos sectores ya existen precios artificialmente bajos.
Rivalidad entre competidores
Depende de:
El grado de concentración en el sector
Diferenciación del producto
Barreras de salida
El grado de concentración en el sector
El número y tamaños de las empresas son determinantes del grado de rivalidad. Hay un alto grado de concentración si pocas empresas dominan un sector (monopolio si es el 100% y rivalidad nula) pero un sector estará poco concentrado si existen numerosas empresas de similar tamaño y con rivalidad mayor.
Mayor concentración = menor rivalidad = mayor rentabilidad.
Diferenciación del producto
Si los productos son homogéneos, la rivalidad se traslada a los precios y es el peor terreno de rivalidad. Si nos son homogéneos la rivalidad será a través de imagen, calidad... En este caso la rentabilidad suele ser más alta.
Barreras de salida
Dificultan la salida de las empresas y endurecen la competencia porque impiden que los peores competidores salgan del mercado y por lo tanto no se reducen las ofertas, no se recuperan los precios ni la rentabilidad.
Las posibles barreras de salida pueden ser:
- Barreras legales
- Barreras psicológicas
- Barreras de movilidad
Productos sustitutivos
Productos que no siendo exactamente el mismo, satisfacen las misma necesidades. Aumentan la competencia y reducen el mercado. Suponen una mayor o menor amenaza dependiendo del grado de diferenciación y de la diferencia de precio.
Poder de negociación de los clientes
Depende de:
Grado de concentración de los clientes
Diferenciación del producto
Amenaza de integración vertical hacia atrás
Grado de concentración de los clientes
Si hay menos clientes, mayor importancia tienen y mayor es su poder de negociación.
Diferenciación del producto
El poder de negociación de los clientes es mayor cuanto más homogéneos son los productos
Amenaza de integración vertical hacia atrás
Ampliación del negocio hacia actividades anteriores o posteriores en el proceso productivo. La integración vertical hacia atrás se orienta hacia las actividades que le preceden en el proceso. Si los clientes amenazan con integrarse verticalmente hacia atrás significa que pueden realizar la misma actividad que la empresa y se convertirían en competidores. La credibilidad de esa amenaza aumenta el poder de negociación de los clientes.
Poder de negociación de los proveedores
Es la misma situación que el poder de negociación de los clientes pero en el otro punto de vista por lo tanto dependerá de lo mismo.