Concepto Norma ISO 9126	El estándar 9126 permite a cada organización establecer su propio modelo de calidad en función de las características del software que se quiera evaluar.
Características	-Funcionabilidad: ¿Están las funcionalidades requeridas para que el software funcione? -Fiabilidad: ¿Qué tan confiable es el software bajo condiciones establecidas durante un período establecido? -Usabilidad: ¿El software es fácil de usar? -Mantenibilidad: ¿Qué tan fácil es de modificar el software? -Portabilidad: ¿Qué tan fácil es de transferir el software hacía otro ambiente?
Atributos de calidad
Modelo de Calidad en Uso	Efectividad: Permitir a los usuarios alcanzar objetivos especificados con exactitud y completitud, en un contexto de uso especificado. Productividad: Permitir a los usuarios gastar una cantidad adecuada de recursos con relación a la efectividad alcanzada, en un contexto de uso especificado. Seguridad física: Alcanzar niveles aceptables del riesgo de hacer daño a personas, al negocio, al software, a las propiedades o al medio ambiente en un contexto de uso especificado. Satisfacción: Satisfacer a los usuarios en un contexto de uso especificado

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