¿Cómo se entiende un sistema?	Sistema es un conjunto de partes y objetos que interactúan y que forman un todo o que se encuentran bajo influencia de fuerzas en alguna relación definida
Según Hall el concepto de sistema se entiende como:	El conjunto de objetos y sus relaciones y las relaciones entre objetos y los atributos
Globalización permite establecer factores críticos de éxito como los siguientes:	Competencia y competitividad
¿Qué entiende por recursividad, como una de las características de los sistemas?	El sistema está compuesto de partes las que a su vez son sistemas por sí mismos y forman parte de otros mayores
¿Qué implica definición de objetivos en los sistemas?	Implica establecer lo que se quiere alcanzar y posteriormente medir comparativamente con los resultados que logra el sistema como una totalidad
¿Cómo son los recursos del sistema?	Los recursos del sistema son internos a él y están referidos a los atributos que dispone para la transformación y manutención de su estructura interna
Los componentes del sistema son esencialmente:	Sus subsistemas, los cuales están referidos a los roles que desarrolla el sistema
La viabilidad de los sistemas se entiende como:	La capacidad de sobrevivencia y adaptación de un sistema en un entorno cambiante
Las funciones de los sistemas son:	Producción, apoyo, manutención, adaptación y dirección
Algunas de las características de los sistemas son:	Sistema, sinergia, recursividad, interrelación y dinamismo
Los recursos del sistema son:	Son internos y están referidos a los atributos que dispone para la transformación y manutención de su estructura interna
.¿Qué es la dirección en una empresa?	Es la que genera los planes para la organización, es su inteligencia y su central de decisiones
La dirección conduce el proceso y busca asegurar los resultados esperados y se encarga de:	Controlar estos comparándolos con los objetivos de manera permanente y al final del ciclo, para finalmente medir, retroalimentar y generar una mejora continua.
El sistema que se encarga de desarrollar la planificación, organización, dirección y control en el sistema empresa, corresponde al:	Sistema operacional
Como se entiende el Sistema Decisional:	Como un sistema que está directamente vinculado a la estructura sistémica que adopte una empresa u organización
El sistema decisional se alimenta principalmente:	Del sistema de información y de todos los sistemas que forman parte de la organización particularmente de los que provienen del sistema administrativo y del sistema funcional.
El Sistema de Información en la empresa	Responderá a la estructura que esta adopte y permitirá el relacionamiento y la comunicación entre las partes que la componen
El alcance y contenido de un sistema de información para apoyar la toma de decisiones, utiliza como herramienta:	El “análisis y diseño de sistemas”, que se refiere al proceso de examinar la situación de una empresa con el propósito de mejorarla con métodos y procedimientos más adecuados.
El diseño de un sistema debe tomar en cuenta principalmente a los USUARIOS, a quienes se los puede clasificar en:	Usuario final directo: operador del sistema, usuario final indirecto, administradores y directivos.
Los sistemas para el procesamiento de transacciones incluyen las siguientes funcionalidades:	Cálculos, clasificación, ordenamiento, almacenamiento, recuperación y generación de resúmenes
El sistema para el soporte de decisiones	Ayuda cuando las decisiones no son estructuradas y son estratégicas o por excepción
Según Mallo y Merlo el sistema de dirección se encarga de atender los problemas corporativos que se presentan y se clasifican en:	Problemas de identidad, de entorno y de instrumentación
La alta dirección para atender los problemas se encarga de:	Definir la filosofía organizacional, establecer las políticas y fijar objetivos
Se entiende por gestión:	A la definición de objetivos, la fijación de indicadores de cumplimiento, la asignación de responsables, el logro de resultados y en los instrumentos de control bajo un enfoque integral (sistémico) y estratégico (de largo plazo)
El proceso de gestión se entiende como:	Un proceso administrativo donde se planifica, ejecuta y controla
En el proceso de gestión se enfatiza:	En la planificación, el control, la retroalimentación y los canales de información
La ejecución en el proceso de gestión tiene como esencia:	Las decisiones que se toman en todos los componentes de la organización, principalmente en los procesos funcionales
Se entiende por gestión empresarial	A los procesos de definición de objetivos medibles, utilización de recursos, acciones y operaciones, donde destaca la toma de decisiones y el logro de resultados mediante indicadores
En la ejecución a su vez actúa:	La gestión por procesos que se aboca al establecimiento de normas que contribuyen a la calidad de los propios procesos.
En la gestión empresarial se afirma que:	La toma de decisiones es la más importante de las funciones gerenciales y por tanto de gestión, debido a que estas muestran la integridad de las acciones y las proyecciones de largo plazo.
La presencia de los resultados en el proceso de gestión, no podrían ser reales	Si no se considera su relación con el entorno, que se constituye en el mercado.
R. Pallu de la Barriere, define la gestión de una empresa como:	El conjunto de los procesos puestos en marcha orientados por la adopción de decisiones que determinen la actividad de esa empresa.”
Teorías influenciadas por el modelo japonés,	Consideran a la gestión como un sistema, un todo unificado que incluye objetivos, estrategias, tecnología, estructura y procesos organizativos, cultura empresarial y personalidad de los miembros de la organización.
Los riesgos permanentes en las empresas se clasifican en:	Riesgos en el análisis e integridad de los problemas, riesgos en los mercados, riesgos económicos financieros y riesgos en la toma de decisiones.
Se entiende por diagnóstico:	Es el análisis de situación de una organización cualquiera, que se realiza a una fecha determinada y bajo un enfoque de gestión
¿Cuáles son las cuatro fases del análisis de requerimientos?:	Fase de relevamiento, fase de diagnóstico, fase de recomendaciones y fase de implementación de recomendaciones
En la fase de relevamiento de información en la metodología de diagnóstico la etapa de obtención de información tiene las siguientes actividades:	Organización del trabajo con la contraparte, visión estratégica de la organización y entrevistas con responsables de áreas
En la fase de recomendaciones de la metodología de diagnóstico, la etapa de elaboración de recomendaciones tiene las siguientes actividades:	Recomendaciones de aplicación inmediata, plan de acción y diseños generales.
¿Cuáles son los componentes del proceso de toma de decisiones?	Definir el problema, conseguir información, formular alternativas, ponderar y decidir
Para el análisis de problemas el pensamiento de sistemas tiene algunos de los siguientes componentes:	Existe un problema, está contenido en una situación, requiere solución, la solución tiene efectos, se prevén efectos, la solución puede evaluarse, la solución no se mantiene por los cambios.
En el proceso de toma de decisiones ponderar y escoger según Kepner y Tregoe se enfatiza en los siguientes componentes:	Determinar los objetivos, clasificar los objetivos, evaluar las alternativas con base en los objetivos, seleccionar la mejor opción y valorar las consecuencias de las alternativas.
¿Cuál es el rol de la dirección en las empresas?	El rol de la dirección general los planes para la organización
¿Cuáles son los componentes del proceso de toma de decisiones?	Definir el problema, obtención de información, formulación de alternativas, ponderar y decidir
El modelo científico comprende los siguientes pasos:	definición del problema, Recolección de datos, definición de alternativa de solución, evaluación de alternativa de solución y selección de la mejor alternativa
El modelo robins Cómo se define la identificación del problema como:	El proceso de toma de decisiones comienza con la existencia de un problema, o más específicamente, Una discrepancia entre un estado actual de cosas y un estado que se desea
La toma de decisiones en el proceso administrativo se entiende como:	La actividad Administrativa de grupo, Por lo qué es necesario desarrollar un proceso de esfuerzo organizado, es decir un proceso administrativo
El proceso de toma de decisiones puede explicarse a través del uso de modelos específicos, El modelo propuesto por Simón corresponde al:	Modelo de la cadena de medios afines
En la distinción entre ellos y valores, los hechos se constituyen en los actos mismos de la decisión y los valores son premisas filosóficas de comportamiento y actitud que fundamentan una elección, esta afirmación corresponde:	Al modelo de cadena de medios afines
Las decisiones requieren el cumplimiento de algunas características, estas son:	Coordinación, habilidades, conocimientos y responsabilidad
¿Cuál de las siguientes afirmaciones es correcta decisión es...?	Decision es atender y elegir la forma de enfrentar y apoyar el pensamiento crítico
¿Cómo se llama la decisión racional en la que el ajuste de los medios a los fines haya sido realizado por el individuo o por la organización?	Deliberadamente racional
El registro que se efectúa emergente del intercambio de recursos en base a un valor implica haber elegido una modalidad para dicho registro, este proceso de registro implica:	Haber tomado una decisión
¿Cómo se constituye el sistema decisional en la organización?	Como el conjunto de decisiones que se toman en una organización, representa una necesidad de establecer una estructura o modelo que luego es sistematizado
La teoría de decisiones se fundamenta en lo siguiente:	Elección y comportamiento, valor y hecho en la decisión
¿Cómo se entiende lo fáctico en el proceso de toma de decisiones?	Confirmaciones acerca del mundo que podemos ver y su manera de operar

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