- Barajar
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- Alphabetizar
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- Frente Primero
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- Ambos lados
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Leyendo...
Cómo estudiar sus tarjetas
Teclas de Derecha/Izquierda: Navegar entre tarjetas.tecla derechatecla izquierda
Teclas Arriba/Abajo: Colvea la carta entre frente y dorso.tecla abajotecla arriba
Tecla H: Muestra pista (3er lado).tecla h
Tecla N: Lea el texto en voz.tecla n
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8 Cartas en este set
- Frente
- Atrás
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Ctas referidas a lo que uno quiere o valora
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Clase A o afirmaciones de necesidades
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Afirmarse en quien es uno, sus opiniones, ideas, actitudes, preocupaciones
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Clase A o afirmaciones de necesidades
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Como el cliente afecta a los otros y responde a la reacción de los demas verbal y no verbalmente
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Clase B o Comunicación Bidireccional
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Desacuerdos e interacciones incomodas
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Clase C o Conflicto
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Experiencia de abrirse a los demas
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Clase D o apertura
Sacar lo de Dentro |
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Sentirse comprendido
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Clase D o apertura
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Apreciación de las necesidades de los demas
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Clase D o apertura
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Todo tipo de emociones o sentimientos
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Clase E o experiencia y expresión emocional
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