¿Cuál es la función de la administración de recursos humanos?	1. La función de la administración de recursos humanos es gestionar y coordinar las actividades relacionadas con el personal de una organización, incluyendo la selección, contratación, capacitación, compensación y evaluación del desempeño de los empleados. Por ejemplo, una empresa puede implementar una política de incentivos para motivar a su equipo de ventas y aumentar sus ventas.
¿Qué función cumple gestión de recursos humanos en la cadena de valor?	2. La gestión de recursos humanos cumple una función clave en la cadena de valor, ya que el éxito de una organización depende en gran medida de la calidad de su talento humano. La gestión de recursos humanos puede contribuir a la eficiencia y productividad de la organización al contratar y desarrollar empleados altamente capacitados y motivados. Por ejemplo, una empresa de software puede contratar programadores talentosos y capacitados para desarrollar un software de alta calidad.
3. ¿Cuáles son los aspectos fundamentales de la gestión del talento?	3. Los aspectos fundamentales de la gestión del talento incluyen la identificación, el desarrollo y la retención del talento. Para lograr esto, la organización debe establecer políticas y prácticas efectivas de recursos humanos que fomenten el crecimiento y la motivación de sus empleados. Por ejemplo, una empresa puede ofrecer programas de capacitación y desarrollo para fomentar el crecimiento de sus empleados.
4. ¿Qué son las políticas de recursos humanos?	son un conjunto de prácticas y reglas que guían la gestión del personal de una organización. Estas políticas pueden cubrir áreas como la contratación, la compensación, la evaluación del desempeño y la capacitación. Por ejemplo, una empresa puede establecer políticas de igualdad de oportunidades de empleo para garantizar que todos los candidatos sean tratados de manera justa.
Qué son las políticas en proceso de desarrollo?	desarrollo son políticas que están siendo desarrolladas y aún no han sido implementadas. Estas políticas pueden surgir en respuesta a cambios en el entorno externo o a necesidades internas de la organización. Por ejemplo, una empresa puede estar desarrollando una política de teletrabajo en respuesta a la pandemia de COVID-19.
¿Cuáles son las 3 eras de la organización?	6. Las tres eras de la organización son la era de la producción en masa, la era de la calidad y la era de la innovación. Cada era se enfoca en un conjunto diferente de prioridades y estrategias de gestión. Por ejemplo, en la era de la producción en masa, las empresas se centraban en producir grandes cantidades de bienes a bajo costo
7. ¿Qué es la gerencia estratégica del talento humano?	es el proceso de alinear la gestión de recursos humanos con los objetivos estratégicos de la organización. Esto implica identificar y desarrollar habilidades y talentos específicos que son importantes para lograr los objetivos de la organización. Por ejemplo, una empresa puede desarrollar una estrategia de gestión de talento para atraer y retener a los mejores empleados en áreas críticas de la empresa.
8. ¿Qué son los recursos en una empresa y cómo se clasifican?	8. Los recursos en una empresa son los activos que posee y utiliza para lograr sus objetivos. Estos recursos pueden ser físicos, financieros, humanos o intangibles. Los recursos humanos se clasifican en habilidades, conocimientos, experiencia y capacidades de los empleados. Por ejemplo, una empresa puede contar con recursos financieros para invertir en investigación y desarrollo de nuevos productos
9. ¿Qué es la gestión de talento humano?	9. La gestión de talento humano se refiere al proceso de adquirir, desarrollar y retener a los empleados adecuados para ayudar a una organización a alcanzar sus objetivos. Esto implica la identificación de habilidades y talentos, el desarrollo de planes de carrera, la capacitación y el desarrollo continuo de los empleados, y la creación de un entorno que fomente el crecimiento y la colaboración. Un ejemplo de gestión de talento humano sería una empresa que identifica y contrata a un empleado altamente capacitado, y luego lo entrena y desarrolla para que pueda asumir roles más importantes en la empresa en el futuro.
10. ¿Qué es la cultura organizacional?	10. La cultura organizacional se refiere a las normas, valores y creencias compartidos que guían el comportamiento y las decisiones de una organización. Esta cultura se desarrolla con el tiempo a través de las experiencias compartidas de los empleados y la gestión, y puede influir en la forma en que se toman las decisiones y se interactúa con los clientes y otros stakeholders. Un ejemplo de cultura organizacional sería una empresa que valora la innovación y la creatividad, y alienta a sus empleados a pensar fuera de la caja y a proponer nuevas ideas.
11. ¿Cuál es el objetivo de la administración de recursos humanos?	11. El objetivo de la administración de recursos humanos es maximizar el potencial humano de una organización al alinear los objetivos individuales de los empleados con los objetivos de la empresa. Esto incluye la planificación de recursos humanos, la selección y contratación de candidatos adecuados, el desarrollo y entrenamiento de los empleados, la evaluación del desempeño y la compensación, y la gestión del cambio organizacional. Un ejemplo de administración de recursos humanos sería una empresa que implementa un programa de capacitación y desarrollo para sus empleados para mejorar su desempeño y retenerlos en la empresa a largo plazo.
12. ¿Qué son las actividades de apoyo en la cadena de valor?	12. Las actividades de apoyo en la cadena de valor son aquellas que no están directamente relacionadas con la producción de bienes o servicios, pero que son necesarias para mantener el negocio en funcionamiento. Estas actividades incluyen recursos humanos, finanzas, tecnología de la información, compras y logística. Un ejemplo de actividad de apoyo en la cadena de valor sería una empresa de manufactura que contrata a un equipo de recursos humanos para reclutar y contratar a los trabajadores adecuados para la producción de bienes.
13. ¿Qué son las capacidades organizacionales?	13. Las capacidades organizacionales son las habilidades, conocimientos y recursos de una empresa que le permiten alcanzar sus objetivos. Estas capacidades pueden incluir tecnología patentada, talento humano altamente capacitado, relaciones con clientes y proveedores, y una cultura organizacional sólida. Un ejemplo de capacidad organizacional sería una empresa de software que tiene un equipo altamente capacitado de ingenieros y desarrolladores que pueden diseñar y programar soluciones personalizadas para sus clientes.
14. ¿Qué es clima organizacional?	14. El clima organizacional se refiere a la percepción colectiva de los empleados sobre las condiciones de trabajo en una empresa. Esto incluye factores como la comunicación, el liderazgo, la satisfacción laboral, el ambiente de trabajo y las políticas y prácticas de recursos humanos. Un ejemplo de clima organizacional sería una empresa que fomenta la colaboración y la comunicación abierta entre los empleados, lo que lleva a un alto nivel de satisfacción y compromiso entre el personal
15. ¿Cuál es la diferencia entre segmento sociocultural y demográfico?	15. La diferencia entre segmento sociocultural y demográfico radica en que el primero se enfoca en las características sociales y culturales de un grupo de personas, mientras que el segundo se centra en datos estadísticos como edad, género, ingresos, educación, etc. Por ejemplo, un segmento sociocultural podría ser "jóvenes urbanos interesados en la música indie", mientras que un segmento demográfico podría ser "mujeres entre 25 y 34 años con ingresos superiores a $50,000".
16. ¿Cuáles son las dificultades básicas del talento humano?	16. Las dificultades básicas del talento humano incluyen la identificación, atracción, desarrollo, retención y motivación del personal. Es decir, las empresas deben encontrar personas con las habilidades y actitudes adecuadas para el trabajo, atraerlas a la organización, desarrollar sus habilidades y mantenerlas motivadas y comprometidas con la empresa. Por ejemplo, una empresa puede ofrecer programas de capacitación y desarrollo profesional para retener a su talento humano.
17. ¿Qué es son las políticas en el proceso de integración?	17. Las políticas en el proceso de integración se refieren a las normas y procedimientos establecidos para la integración de nuevas personas en una empresa. Estas políticas pueden incluir la orientación, el entrenamiento y la asignación de mentores para nuevos empleados. Por ejemplo, una empresa puede tener una política de orientación de una semana para nuevos empleados que incluya una presentación de la empresa, una descripción de sus políticas y beneficios, y una introducción a sus funciones y responsabilidades
18. ¿cuáles son los 5 procesos básicos del talento humano?	18. Los 5 procesos básicos del talento humano son: reclutamiento, selección, capacitación y desarrollo, evaluación del desempeño y compensación. Estos procesos se interrelacionan para garantizar que la empresa tenga el talento humano adecuado para sus necesidades y que este talento esté motivado y comprometido. Por ejemplo, una empresa puede utilizar un sistema de evaluación del desempeño para identificar a los empleados con potencial de liderazgo y ofrecerles oportunidades de desarrollo profesional.
19. ¿Por qué la administración de recursos humanos debe conocer el entorno externo de la organización?	19. La administración de recursos humanos debe conocer el entorno externo de la organización porque esto les permite comprender cómo los factores externos pueden afectar el desempeño y las necesidades de la empresa. Por ejemplo, una empresa que opera en un mercado altamente competitivo debe conocer las tendencias del mercado, las expectativas de los clientes y las prácticas de la competencia para poder adaptarse y sobresalir en su entorno.
20. ¿Qué es la era de la información o del conocimiento?	20. La era de la información o del conocimiento es una época en la que el conocimiento se ha convertido en un recurso estratégico clave para las empresas. La información y el conocimiento son esenciales para la innovación, la toma de decisiones y la mejora continua de los procesos. Por ejemplo, una empresa puede utilizar herramientas de análisis de datos para comprender las tendencias del mercado y mejorar su estrategia de marketing.

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