- Barajar
ActivarDesactivar
- Alphabetizar
ActivarDesactivar
- Frente Primero
ActivarDesactivar
- Ambos lados
ActivarDesactivar
- Leer
ActivarDesactivar
Leyendo...
Cómo estudiar sus tarjetas
Teclas de Derecha/Izquierda: Navegar entre tarjetas.tecla derechatecla izquierda
Teclas Arriba/Abajo: Colvea la carta entre frente y dorso.tecla abajotecla arriba
Tecla H: Muestra pista (3er lado).tecla h
Tecla N: Lea el texto en voz.tecla n
Boton play
Boton play
17 Cartas en este set
- Frente
- Atrás
|
a que se refiere una consultoria?
|
proporcionar ayuda sobre el contenido, proceso o estructura de una tarea, en que el consultor no es efectivamente responsable de la ejecución de la tarea misma
|
|
Definicion concreta
|
es un servicio de asesoramiento contratado por y proporcionado a organizaciones por personas especialmente capacitadas y calificadas que prestan asistencia, de manera objetiva e independiente, para poner al descubierto los problemas de gestión, analizarlos, recomendar soluciones y coadyuvar, si se les solicita, en la aplicación de soluciones” .
|
|
Características fundamentales de la consultoría de empresas
|
Es profesional (conocimientos teóricos)
Es Consultivo (solo asesoramiento) Independiente (soluciones unicas) Temporal (por proyecto o tiempo) Comercial (por honorarios o servicios prof.) |
|
tipos de consultorias
|
- Estrategicas (de decision basadas en hechos historicos)
- Especificas (requieren de especialista segun su tema especifico) - Organizacional (trabaja con personas y relaciones) |
|
Limites
|
no lo liberará de la responsabilidad inherente a la dirección de la adopción de decisiones y sus consecuencias
|
|
Ventajas
|
Diversidad, eterno aprendizaje, no rutina.
•Elijes a tus clientes y los proyectos •Decides las horas y los días que dedicaras a cada proyecto •Eres tu propio jefe •Decides con quien no quieres trabajar •Determinas tus ingresos y lugar de trabajo |
|
Desventajas
|
Se sacrifica status
•No tiene la estabilidad de un empleo •Oportunidad de implantar •Generalmente se viaja mucho •Los ingresos tienen altibajos |
|
formas
|
Facilitación de información
•Facilitación de especialistas •Establecimiento de contratos y vínculos comerciales •Facilitación de dictámenes de expertos •Realización de un diagnostico •Elaboración de propuestas de medidas •Mejoramiento de sistemas y métodos •Planificación y gestión de los cambios de la organización •Capacitación y perfeccionamiento de los directivos y del personal en general •Prestación de asesoramiento personal |
|
Habilidades de un consultor
|
Comunicación en ambos sentidos
•Saber preguntar •Saber escuchar •Saber expresar ideas •Estructurar recomendaciones •Empatía •Análisis y síntesis •Disposición a tomar riesgos •Ser un estudioso infatigable •Conocimiento profundo de su especialidad |
|
Fases de proceso de consultoría
|
- iniciacion
- diagnostico - planificacion de medidas - aplicacion - terminacion |
|
iniciacion
|
Primeros contactos con el cliente
Diagnóstico preliminar de los problemas y LA EMPRESA Planificación del cometido CON BASE Propuestas de tareas al cliente Contrato de consultoría ANTES QUE TODO |
|
diagnostico
|
se forma hipotesis y se presenta
- Análisis del objetivo Análisis del problema Descubrimiento de los hechos Análisis y síntesis de los hechos Información de los resultados al cliente |
|
planificacion de medidas
|
YA con alcance y proyecto definido:
Elaboración de soluciones Evaluación de opciones Propuestas al cliente Planificación de la aplicación de medidas |
|
Aplicacion
|
RETROALIMENTACION
Contribuir a la aplicación Propuesta de ajustes Capacitación |
|
Terminacion
|
Evaluación
Informe final SIEMPRE CON DATOS, RESULTADOS, LECCIONES AP. Establecimiento de compromisos Planes de seguimiento Retirada |
|
elementos de la consultoria
|
Visión estratégica
Análisis de la Industria y de los competidores Tecnología en la estrategia empresarial Entorno de la empresaPolíticoEconómicoSociológicoTecnológico SABER CON QUIEN SE TRABAJA, EXPECTATIVAS Y RECURSOS A UTILIZAR |
|
mas elementos de la consultoria
|
Aplicación de estrategia
Congruencias con las capacidades internas SABIENDO QUIEN ESTA A CARGO DE IMPLEMENTAR EL PROYECTO Modalidades estratégicas especiales Fusiones y adquisiciones CONOCER EL HISTORIAL Cambios radicales de la empresa |
