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8 Cartas en este set
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Teoría Científica
Frederick Taylor |
*Principios Primarios*
1. Planeación -cambio de conocimiento empírico a conocimiento científico 2. Preparación -identificar habilidades de los trabajadores y mantener buenas áreas de trabajo 3. Control -controlar el trabajo para certificar que éste está siendo llevado a cabo según las normas establecidas 4. Ejecución -poner en práctica lo planeado *Principios Secundarios* 5. Organización científica del trabajo -actividades que deben utilizar los administradores para reemplazar los métodos de trabajo ineficientes y evitar la simulación de trabajo 6. Selección y entrenamiento del trabajador -la administración debe precisar los requisitos mínimos de trabajo para un desempeño eficiente del cargo 7. Cooperación y Remuneración individual -busca que los intereses sean los mismos para el trabajador y para el patrón 8. Responsabilidad y Especialización directiva -división del trabajo, gerentes a lo mental y operarios a lo manual |
VENTAJAS
-especialización del trabajo -trabajo mas eficiente -mejores resultados por la división de trabajo -diferencias entre el trabajo mental y manual -mayor productividad al remunerar al trabajador conforme a lo que produce -promueve el desarrollo personal de los trabajadores DESVENTAJAS -la línea de comunicación solo es descendiente -se pierde la unidad de mando -se promueve el individualismo |
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Teoría Clásica
Henry Fayol |
Principios
1. División de trabajo 2. Autoridad y Responsabilidad 3. Disciplina 4. Unidad de mando 5. Funciones contables 6. Subordinación del interés individual al general 7. Remuneración 8. Jerarquía 9. Centralización 10. Orden 11. Equidad 12. Estabilidad 13. Iniciativa 14. Espíritu de cuerpo |
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Teoría de las Relaciones Humanas
Elton Mayo |
se opone a las teorías científica y clásica.
establece que la parte humana es la mas importante en una empresa. |
trabajador feliz = trabajador productivo
jefes democráticos |
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Teoría burocrática
Max Weber "eficiencia+eficacia= efectividad" |
definición:
"Sistema formal de organización basada en niveles jerárquicos y funciones claramente definidas con el fin de mantener la eficiencia y eficacia" Síntesis: "definir jerarquías en la organización" Problemas: -falta de responsabilidad en los funcionarios públicos -inflexibilidad en la aplicación de normas |
Autoridad tradicional: Monarquías y Tribus
Autoridad carismática: Capitanes de equipo o de religion Autoridad racional legal: burocracia ----------------------- Formalización: zonas jurisdiccionales fijas y oficiales, ordenadas por reglas. Estructura jerárquica formal: sistema firmemente ordenado de subordinación, en la que hay una supervisión de las oficinas inferiores por los superiores. División de trabajo: Cada miembro del grupo tiene una función especifica. Impersonalidad: todos son importantes mas no indispensables Competencia técnica y meritocracia: personas capacitadas para el puesto Separación de la propiedad y la gestión: administran los medios de producción Profesionalización de los empleados: sus puestos son su actividad principal |
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Teoría Estructuralista
Amitai Etzioni |
La organización debe tener un organigrama, que marque la posición exacta de cada trabajador en la organización.
Se fijaba mas en las organizaciones que en las personas Tipos de control: -fisico -material -normativo |
TIPOS DE ORGANIZACIONES
1. Coactivas -La coacción (por medio de amenazas y miedo) es el medio principal para controlar a sus miembros 2. Remunerativas -recompensas materiales (primas) como principal medio para manejar a sus miembros. 3. Involucramiento moral y la aceptación social son la principal fuente de control TIPOS DE RELACIONES DE LOS PARTICIPES EN LA ORG 1. Alineatorio -el individuo no esta interesado en participar pero se ve obligado a hacerlo 2. El sujeto esta interesado en medida que sus esfuerzos tengan compensación económica inmediata 3. Moral -el individuo atribuye valor a la misión de la org, y a su trabajo dentro de ella |
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Teoría de los sistemas
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Sistema:
Conjunto de diferentes partes que interactúan entre si y están a su vez delimitadas de lo externo. |
Tipos
1. Físico -Maquinaria, objetos y cosas reales. 2. Abstracto -capacidad para proyectar a futuro 3. Cerrado -no presentan intercambio con el medio ambiente que los rodea 4. Abiertos -Intercambio y manejo de información |
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Teoría Neoclásica
Peter Druker |
Enfoque neoclásico
-consiste en identificar las funciones de los administradores según la teoría clásica, y enseguida deducir los principios fundamentales. APO: administración por objetivos Proceso APO: 1. buscar 2. determinar 3. justificar el valor 4. implementar El principal objetivo de una empresa es satisfacer necesidades. |
Características
-énfasis en los principios básicos de la administración -reafirmación de los postulados clásicos pero actualizado -énfasis en los principios generales de la administración, método científico -énfasis en los objetivos y en los resultados |
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Teoría del Desarrollo Organizacional
Warren Bennis |
D.O. "respuesta al cambio, una compleja estrategia educacional con la finalidad de cmbiar las creencias, actitudes, valores y estructura de las organizaciones, de modo que estas puedan adaptarse mejor a nuevas tecnologías, nuevos mercados y nuevos desafíos."
buscaba lograr un cambio planeado en la organización conforme a las necesidades, exigencias o demandas de la organización misma. |
CARACTERISTICAS
-debe ser dinámico, dialectico y continuo -trabajo en equipo -fomenta la participación de todos los miembros de la organización -sus cambios deben ser planificados -constante renovación -valores humanísticos -adaptación al cambio -no es un curso ni capacitación -no es solución de emergencia Fases del DO: 1. recolección y análisis de datos 2. diagnostico inicial 3. acción de intervención 4. evaluación |
