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¿Qué es un indicador?
Herramienta que muestra indicios o señales de una situación, actividad o resultado.
Ejemplos: las señales de tránsito, la aguja de reloj, las flechas de la salida de emergencia, los señalamientos de algún edificio gubernamental, entre otros.
Indicadores de eficacia
Miden el grado del cumplimiento del objetivo establecido. Es decir, dan evidencia sobre el grado en que se están alcanzando los objetivos descritos.
Indicadores de eficiencia
Miden la relación entre el logro del programa y los recursos utilizados para su cumplimiento; también abarca los recursos humanos y materiales que el programa emplea.
Indicadores de economía
Miden la capacidad del programa para administrar, generar o movilizar de manera adecuada los recursos financieros que le permitan recuperar recursos prestados.
Indicadores de calidad
Miden y evaluan la calidad de sus productos y servicios. Mantienen los estándares de calidad en todos los procesos empresariales.
Paso 1 para construir un indicador: Revisar la claridad del resumen narrativo.
Para ello se revisan los siguientes aspectos fundamentales:
¿Los objetivos establecidos se encuentran ubicados en el ámbito de desempeño adecuado?
¿El resumen narrativo cumple con la redacción sugerida en la Metodología de Marco Lógico?
¿Los términos técnicos o acrónimos incluidos en el resumen narrativo están definidos?
Paso 2 para construir un indicador: Identificar os factores relevantes
Los factores determinan dos aspectos significativos: lo que se pretende medir y en quiénes se medirá.Una vez que se cuente con un resumen narrativo claro y preciso, se pueden establecer cuáles son los factores relevantes de nuestro objetivo.
Paso 3 para construir un indicador: Establecer el objetivo de la medición
Los responsables del programa deben decidir los aspectos más importantes a medir, así como la información que refleja mejor los logros del programa. Definir las dimensiones del indicador que serán incluidas en el monitoreo del programa. Esta valoración depende, en gran parte, de las necesidades propias de cada programa.
Paso 4 para construir un indicador: Nombre y fórmula de cálculo
Para establecer el nombre y la fórmula de cálculo se debe considerar que:
El nombre del indicador debe ser claro y relacionarse con el objetivo de la medición. El método de cálculo debe ser una expresión matemática definida de manera adecuada y de fácil comprensión, es decir, deben quedar claras cuáles son las variables utilizadas.
Construcción por: Porcentaje
Actividad. Solicitudes de participación en la convocatoria respondidas.
Se cosntruye: Porcentaje de solicitudes para la participación en la convocatoria respondidas en el periodo.
Construcción por: Tasa de variación
Componente: Apoyos económicos entregados. Tasa de variación del número de apoyos económicos entregados.
Construcción por: Razón/Promedio
Componente: Apoyos para la recuperación de espacios entregados. Inversión promedio por escuela beneficiada para la recuperación de espacios.
Paso 5 para construir un indicador: Determinar frecuencia de medición de indicador
Los indicadores de gestión se miden con mayor frecuencia en un periodo. Los de resultados se miden con una menor frecuencia.
Paso 6 para construir un indicador: Seleccionar los médios de verificación
Permiten definir si es factible construir un indicador planteado, o no. Los medios de verificación dan certeza a la ciudadanía sobre la información que reportan.