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DISEÑO DE UN SERVICIO DE ALIMENTOS
objetivos para la planeacion de un serv de alim
investigación tecnica
ubicación
dimensiones del área
materiales de construcción
sistema hidráulico y descarga de aguas residuales
iluminación y ventilación
medidas de seguridad
manejo y disposición de basuras
OBJETIVOS PARA LA PLANEACION DE UN SERVICIO DE ALIMENTOS
*AHORRO....ECONOMIZAR
*COMPRAS DE INSUMOS NECESARIOS
*PROVEEDORES ADECUADOS Y OPORTUNOS
*INVENTARIOS BAJOS,SIN PERJUDICAR LAS NECESIDADES DE LA PRODUCCIÓN
*MANTENER LOS PRECIOS BAJOS DE NUESTROS SERVICIOS
*ESTABLECER MENÚS ADECUADOS
*CONSTRUIR INSTALACIONES ADECUADAS Y NECESARIAS
CONTRATACIÓN DE PERSONAL
INVESTIGACIÓN TECNICA
ubicación
dimensiones del área
materiales de construcción
sistema hidráulico y descarga de aguas residuales
iluminación y ventilación
medidas de seguridad
manejo y disposición de basuras
UBICACIÓN Y DIMENSIONES DEL AREA
*GEOGRAFICA
*INSTALACIONES
*EQUIPO
*MAQUINARIA
*COCINAS
*SALONES
*SANITARIOS
*ÁREAS SANITARIAS
*ESTACIONAMIENTO
MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN
*ser de materiales inocuos
*instalarse que no sean un problema de higiene
*permitir el uso correcto del proceso
*es esencial el mantenimiento y revisión continua para asegurar su higiene y función segura
*ACERO INOXIDABLE
*TRIDIPANEL
*ZOCLOS SANITARIOS
*PINTURAS EPOXICAS
*BOQUILLAS
MATERIALES LIGEROS(DUROK)
DE FÁCIL LIMPIEZA
DE FÁCIL MANTENIMIENTO
SISTEMAS HIDRÁULICOS Y DESCARGAS DE AGUAS RESDUALES
*drenajes
*vados sanitarios
*baños
*tomas de agua
*lavamanos
*zinc
*trampas de grasa
ILUMINACIÓN
*100 candelas
*suficiente
*clara
*con buen mantenimiento
*con proteccion
SISTEMA DE SEGURIDAD
*reglamento de seguridad
*políticas de seguridad
*plan de seguridad e higiene industrial
*primeros auxilios
*construcción bajo supervición
*capacitación del trabajador
MANEJO Y DISPOSICIÓN DE BASURAS
el control y manejo adecuado de basuras y residuos es parte esencial de las BPM ya que con ello aseguramos el evitar cualquier riesgo de contaminación
REQUISITOS IMPORTANTES
*utilizar botes de basura identificados
*determinar un espacio delimitado para colocar la basura y residuos
*establecer procedimientos de limpieza de recipientes así como el manejo adecuado
MANEJO INTEGRADO DE PLAGAS
Este es uno de los programas esenciales en las BP de una empresa dedicada a procesos de alimentos .Se sugiere preferentemente la contratación de una empresa externa
REQUISITOS IMPORTANTES
*solicitar a la empresa que haga entrega de cierta documentación que servirá de referencia en cuanto al tipo de servicio y actividades
*incluir por lo menos -autorización por las dependencia competentes ,plan de actividades ,croquis de instalación con equipo de control,fichas técnicas y hojas de seguridad de los químicos por aplicar ,entre otros
2.-PLANEACION DE UN SERVICIO DE ALIMENTACIÓN
*determinación de políticas
*diseño y descripción de políticas
*diseño y elaboración de programas
*establecimiento del presupuesto de operación
*determinación de necesidades
determinación de necesidades
*recursos humanos
*mobiliario y equipo
*combustible y energéticos
*materia prima
*utencilios
3.-ORGANIZACION DEL SISTEMA DE ALIMENTACION
*DISEÑO DE ORGANIGRAMAS Y RELACIONES DE MANDO
*RECURSOS PARA LA ORGANIZACIÓN
manuales
normas
perfil de puestos
horarios y turnos
*INTEGRACIÓN DE LOS RECURSOS
*recursos humanos
reclutamiento
selección del personal
capacitación y desarrollo
*Recursos fisicos y materiales
selección y adquisición
---licitación
ubicación y almacenamiento
mantenimiento y conservación
reposición
bajas y enajenación
4.-DIRECCIÓN DE UN SERVICIO DE ALIMENTACIÓN
*JERARQUÍAS Y RELACIONES DE MANDO
*INTEGRACIÓN
*REGLAS Y NORMAS
*MOTIVACIÓN E INCENTIVOS
*AUTORIDAD
*MANDO
*DELEGACIÓN DE LA AUTORIDAD
*LIDERAZGO
5.-SUPERVISIÓN
*CONCEPTOS
*TÉCNICAS
*EVALUACIÓN DE RESULTADOS
*ELABORACIÓN DE REPORTES DE SUPERVISIÓN
*INFORME DE RESULTADOS
*IDENTIFICACIÓN DE LOS PROCESOS Y MEDIDAS DE SOLUCIÓN
*COMPROMISOS DE SOLUCIÓN
6.-CONTROL
*SISTEMAS Y PROCESOS DE CONTROL
*TÉCNICAS DE CONTROL Y MANEJO DE LA INFORMACIÓN
*PLANEACION DIRECCIÓN Y CONTROL DE LA OPERACIÓN
7.-ÁREAS PRINCIPALES DE UN SERVICIO DE ALIMENTACIÓN
*RECEPCIÓN DE ALIMENTOS Y MATERIALES
pesas y medidas
objetivos
ALMACÉN DE VÍVERES
objetivos
recepción de víveres
almacenamiento.......a temperatura ambiente
.....................................en refrigeración...congelación
requisitos y entrega de alimentos
determinación y manejo de stock de reserva
*PREPARACION DE ALIMENTOS
* preparación previa
objetivos
equipamiento
*área de cocción
objetivos
equipamiento
*área de lavado de loza
objetivos
equipamientos
8.-DISTRIBUCIÓN DE ALIMENTOS
*OBJETIVOS
*EQUIPAMIENTO
*TIPO DE SERVICIO
-en comedores,restaurantes y cafeterías
--barra de autoservicio
--ala mesa
--alimentos para llevar
--servicio de la habitación
--servicio en fiestas y reuniones
*en hospitales
--servicio a personal
---servicio a pacientes
. sistema centralizado
-sistema descentralizado
NOM~251~SSA1-2009
NMX-F-F605-NORMEX-2004
Anexos
Programas de procedimiento
Portada de presentacion
Objetivo
Aplicación
Responsabilidades
Definiciones y terminologías
Procedimiento
Acciones correctivas
Acciones Preventivas
Documentos relacionados
* REGISTRO
fecha
Hora de inicio
Nombre y firma del responsable de la actividad
N y f del encargado del área revisada
Hora de termino
Temperatura
Observaciones
Acciones correctivas( si lo requiere)