• Barajar
    Activar
    Desactivar
  • Alphabetizar
    Activar
    Desactivar
  • Frente Primero
    Activar
    Desactivar
  • Ambos lados
    Activar
    Desactivar
  • Leer
    Activar
    Desactivar
Leyendo...
Frente

Cómo estudiar sus tarjetas

Teclas de Derecha/Izquierda: Navegar entre tarjetas.tecla derechatecla izquierda

Teclas Arriba/Abajo: Colvea la carta entre frente y dorso.tecla abajotecla arriba

Tecla H: Muestra pista (3er lado).tecla h

Tecla N: Lea el texto en voz.tecla n

image

Boton play

image

Boton play

image

Progreso

1/3

Click para voltear

3 Cartas en este set

  • Frente
  • Atrás
¿tipos de clientes?
practico / serie analítico / ordenado amistoso / simpático
¿qué son los momentos de verdad?
es cuando el cliente entra en contacto con el GB y forma una impresión ya sea negativa o positiva de la empresa
¿cuántos y cuáles son los canales de distribución?
detalle conveniencia institución escuela consumo autoservicio mayoreo recuperación ureca. y son 10