Para que una función organizacional exista debe haber:	1. Formular metas y objetivos, con planes y políticas para alcanzarlos 2. Identificar, clasificar y agrupar las actividades 3. Delegar y coordinar la autoridad
ORGANIZACIÓN	estructura intencional y formal de funciones o puestos
ORGANIZACIÓN FORMAL:	estructura intencional de funciones en una empresa formalmente organizada
ORGANIZACIÓN INFORMAL	red de relaciones interpersonales que surgen cuando los individuos se asocian entre sí
DEPARTAMENTO	área, división o unidad de una organización sobre la que un gerente tiene autoridad para el desempeño de actividades establecidas
PRINCIPIO DEL ÁMBITO DE LA ADMINISTRACIÓN	hay un límite a la cantidad de subordinados que un gerente puede supervisar con efectividad, pero dependerá de factores subyacentes como de las habilidades del gerente
INTRAEMPRENDEDOR	opera dentro del ambiente organizacional, se enfoca en la innovación y la creatividad y transforma una idea en un proyecto rentable
EMPRENDEDOR	opera fuera del ambiente organizacional, se enfoca en la innovación y la creatividad y transforma una idea en un proyecto rentable
REINGENIERÍA	repetir el pensamiento fundamental y el rediseño radical de los procesos de negocios
ASPECTOS CLAVES DE LA REINGENIERÍA:	• Una mirada fresca (externa) puede revelar muchas ineficiencias • Requiere resultados importantes • Análisis de procesos e integración de soluciones
Departamentalización por funciones de la empresa	agrupa las actividades según las funciones de una empresa.
Motivos por los cuales las áreas funcionales pueden no aparecer en el organigrama:	1. No existe una terminología generalmente aceptada 2. A veces las actividades básicas difieren en importancia 3. Intencionalmente se han elegido otros métodos de departamentalización
Departamentalización por territorio	es común en empresas que operan en áreas geográficas amplias.
Departamentalización por grupo de clientes	agrupación de las actividades de una empresa para que reflejen un interés primario en los clientes.
Departamentalización por producto	agrupación de las actividades de una empresa según sus productos o líneas de productos.
Organización matricial	la combinación de modelos de departamentalización funcionales y de proyecto o producto en la misma estructura organizacional.
Unidades Estratégicas de Negocios	empresas bien diferenciadas y establecidas como unidades en una compañía más grande para asegurar que ciertos productos o líneas de productos se promuevan y administren como si cada uno fuese una empresa independiente.
PODER	Capacidad que tienen los individuos o grupos para inducir o influir en las creencias o acciones de otras personas o grupos.
AUTORIDAD	Derecho, inherente a un cargo, de ejercer discrecionalidad en la toma de decisiones que afectan a otros.
Para poder tener poder se necesita:	1. Voluntad o interés de ejercer el poder 2. Habilidad para hacerlo 3. Un cargo en la estructura que lo otorgue
PODER DE LA EXPERIENCIA	poder influir considerablemente en los demás porque se es respetado por su conocimiento especializado.
PODER DE REFERENCIA	influencia que personas o grupos pueden ejercer en otros porque los demás creen en ellos y sus ideas.
PODER DE RECOMPENSA	capacidad que una persona tiene para otorgar recompensas
PODER COERCITIVO	derecho de castigar a un subordinado con el despido o la retención de un aumento de sueldo por falta de méritos
DELEGACIÓN DEL PODER DE DECISIÓN O EMPOWERMENT:	Los empleados de todos los niveles en la organización reciben el poder de decidir sin pedir autorización a sus superiores.
PRINCIPIO DEL ESCALONAMIENTO	Cuanto más clara sea la línea de autoridad del máximo cargo gerencial en una empresa para cada cargo subordinado, tanto más clara será la responsabilidad en la toma de decisiones y más efectiva la comunicación organizacional
AUTORIDAD DE LÍNEA	relación en la que un superior supervisa directamente a un subordinado
AUTORIDAD FUNCIONAL	derecho que se delega a un individuo o departamento para controlar procesos, prácticas, políticas específicas u otros asuntos relacionados con actividades realizadas por personal de otros departamentos
AUTORIDAD ORGANIZACIONAL	discrecionalidad conferida a las personas para utilizar su juicio en la toma de decisiones y dar instrucciones
DESCENTRALIZACIÓN	grado en que se distribuye la autoridad para la toma de decisiones en una estructura organizada
CENTRALIZACIÓN DEL DESEMPEÑO	se refiere a la centralización geográfica
CENTRALIZACIÓN DEPARTAMENTAL	se refiere a la concentración de actividades especializadas en un departamento
CENTRALIZACIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN	Tendencia a restringir la delegación de la toma de decisiones
DELEGACIÓN DE AUTORIDAD:	se da cuando un superior otorga criterio a un subordinado para que tome decisiones
Puntos Clave para Delegar Autoridades:	• Definir Objetivos: reunir toda la información importante sobre la actividad que se realizará • Seleccionar un empleado: es importante considerar la forma de trabajo de cada miembro del equipo • Establecer Parámetros: la persona a quien se le delega una acividad debe tener claros los objetivos, plazos de entrega, medidas de calidad, presupuesto, recursos que dispone y límites en su autoridad.
Actitudes personales hacia la delegación	• Receptividad: su disposición a dar oportunidad a las ideas de los demás. • Disposición a conceder: se debe estar dispuesto a conceder a sus subordinados el derecho de tomar decisiones. Aplica la ley de costos comparativos a la gerencia. • Disposición a permitir errores de los subordinados: dado que todos cometemos errores, debe permitirse que un subordinado tenga algunos y su costo debe considerarse como una inversión en el desarrollo personal • Disposición a confiar en los subordinados: los superiores no tienen otra alternativa que confiar en sus subordinados, ya que la delegación supone una actitud de confianza entre ambos • Disposición a establecer y utilizar controles amplios: los superiores no deben delegar autoridad a menos que estén puedan asegurarse que esa autoridad se usará para apoyar las metas y planes de la empresa.
CENTRALIZACIÓN	concentración de la autoridad, ya sea geográfica, departamental o un grado de restricción a la delegación en la toma de decisiones
RECENTRALIZACIÓN	centralización de la autoridad que antes estaba descentralizada; casi nunca es una revocación total de la descentralización, ya que no se retira por completo la autoridad delegada
COMITÉ	conjunto de personas a las que, como grupo, se les comisiona un asunto
Las 4 etapas del desarrollo de un grupo son:	1. Formación: cuando los miembros se conocen 2. Confrontación: cuando determinan el objetivo de la reunión y surge el conflicto 3. Normatividad: cuando acuerdan normas y algunas reglas de comportamiento 4. Desempeño: cuando se dedican a la tarea
COMITÉ EJECUTIVO PLURAL	comité de línea que también desempeña funciones gerenciales como el consejo directivo
COMITÉ FORMAL:	se establecen como parte de la estructura de una organización con deberes y autoridad específicamente delegados
COMITÉ INFORMAL	se organizan sin una autoridad específica y casi siempre los conforma una forma de pensar grupal o una decisión sobre un problema en particular
LÓGICA DOMINANTE	Mentalidad, punto de vista o conceptualización de un negocio; puede considerarse como la suma de las preferencias individuales de los principales tomadores de decisiones
AUTORIDAD DIVIDIDA	un gerente que sólo tiene parte de la autoridad necesaria para completar un programa
GRUPO	dos o más personas que actúan de forma interdependiente y unificada hacia la consecución de metas comunes
NORMAS	Comportamiento esperado de los miembros del grupo
EQUIPO	Pequeña cantidad de personas con habilidades complementarias que están comprometidas con un propósito común, una serie de metas de desempeño y un enfoque de los que son mutuamente responsables
EQUIPO DE AUTOGESTIÓN	grupo cuyos miembros tienen una variedad de habilidades necesarias para realizar una tarea relativamente completa
ADMINISTRACIÓN VIRTUAL	administración de un equipo cuyos miembros no están en la misma ubicación, no reportan a la persona que lo administra y quizá ni siquiera trabajen para la misma organización

Descubre

Crear Tarjetas

Acerca de Nosotros

Explore Tarjetas

Comparta este Set de Tarjetas de Aprendizaje

Tarjetas de Aprendizaje relacionadas

Global Ii

Cómo estudiar sus tarjetas

Rango de Cartas a estudiar

50 Cartas en este set