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Frente

Cómo estudiar sus tarjetas

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62 Cartas en este set

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Se refiere a los tipos de accesorios utilizados en el punto de venta para captar la atencion del consumidor
Material de apoyo
Ocupa el espesor del anaquel y anuncia los PRECIOS de los productos, proviene tanto del fabricante como del detallista
Tiras de anaquel
Ocupa el espesor del anaquel y anuncia marcas, productos y promociones
Banner
Material que sobresale por arriba o abajo, suele anunciar un descuento o reduccion en el precio
Cenefa
Este material de apoyo ayuda anunciar promociones, marcas o productos
Poster
Este material de apoyo anuncia los precios de los productos, cuelga en la parte de arriba de la tienda.
Fliyers
Material que permite que otro producti se anuncie en el, puede estar en la caja registradora, isla o mostrador
Exhibidor
Es un estand unitario para ser ubicado en areas libres o paredes
Exhibidro de piso
Es un display para tiendas con mostrador y que puede ubicarse cerca de la caja registradora, contien cantidades limitadas de productos
Exhibidor de mostrador
Es un display colgante y desechable que comunmente se coloca en los anaqueles
Exhibidor de anaquel
Material que ayuda a señalar la presencia de un producto y/o promocion
Stopper
Son muebles desechables que se utilizan durante un evento de temporada, lamnzamiento o activacion de marca
Isla
Se utiliza para destacar novedades, lanzamientos y promociones y descuentos
Punta de anaquel
Son los que estan en la punta del anaquel y anuncian precios, promociones y la presencia de algun producto de la marca
Cabezote
Ventajas del concurso (fuerza de ventas)
Hace la competencia entre vendedores
Desventajas del concurso (fuerza de ventas)
-Se fuerza al cliente a comprar algo que no necesita
-Bajan las ventas cuando no hay concurso
Se premia al mejor vendedor(es) y en donde solo puede haber un ganado.
Concurso fuerza de ventas
Se da un premio a todo aquel que supere su ventas (hay muchos ganadores)
Incentivo
Ventajas del incentivo (fuerza de ventas)
-Es competencia personal
-Los territotrios deben estar divididos
Desventajas de los incentivos (fuerza de ventas)
-Se gasta mas en premios
-hay que menejar bien las estadisticas de la empresa
Premio que es estructamentre economico
Bono
Ventajas del Bono
-Motiva a los empleados a seguir con su trabajo
Desventajas del Bono
-Es mas gasto para la empresa
-Se debe de especificar muy bien
Concursos para los intermediarios
-Para el que compre más
-El que más mercancia venda
-Mejor exhibición
Incentivos para los intermediarios
-Descuento o premios
-Apoyos para publicidad
-Ayuda para participar en premios o ferias
-Material en el punto de venta
-Cursos especiales de entrenamiento
-Incentivo economico a vendedores de intermediarios
El producto es parte importante del incentivo
-Muestra Gratis
-Asociación de productos
-Bonificación
El incentivo se da en el precio (de forma economica)
-Descuento
-Reembolso
El incentivo consiste en dar premios fuera del producto que la empresa oferta
-Premios
-Concurso
-Sorteos
-Plan Continuo
-Plan de afinidad
-Empaque de uso posterior
Orientar los esfuerzos de comunicacion y de promoción sobre los intermediarios (distribuidores) ofreciendo incentivos
Estrategia de Push (Empujar)
Orientar los esfuerzos de comunicacion en el comprador final con promocion y publicidad
Estrategia de Pull (Jalar)
Consiste en dar una prueba de un producto o servicio con el fin que los compradores vean su eficiencia
Técnica de Muestra Gratis (Sampling)
Ventajas de la muestra gratis de tamaño normal
-El mercado lo reconoce bien
-No se gasta en empaques
-No se pierde
-permite que varios miembros de la familia lo pruebes
Desventajas de la muestra gratis de tamaño normal
-Tarda en volver a comprarlo
-Ventas menores
-Puede llegar a dañar la imagen del producto original
-Su maneo es más dificil
Ventajas de la Muestra gratis de tamaño Especial
-Mas barato en producto
-Respuesta rapida de compra
-Facilidad de manejo
-Agiliza la primera compra
Desventajas de la muestra gratis de tamaño especial
-Alto costo para cambiar de emabalaje
-Mayor robo
-Facil de perder
-No se puede emitir un juicio
Consiste en dar a probar al cliente de cierto producto por cualquiera de los sentidos en el momento
Degustación
Ventajas de la degustación
-Compra inmediata
-Seguridad de que el cliente lo pruebe
-Situcion facil para presentarlo
Desventajas de la degustación
-No todos se pueden degustar
-Puede afectar o dañar la imagen del producto
-A mucha gente no le atrae la idea de degustar
Objetivos del Sampling
-Convercer al cliente de que compre
-Saber que opina el cleinte
Un incremento en la cantidad de producto recibido a un precio normal
Técnica de Bonificación
Ventajas de la bonificación
-Se da más producto
-Se puede probar nuevos tamaños de empaques
-Ayuda a contar con inventarios más saludables
Desventajas de la bonificación
-Generar nuevos empaques
-Costo de produccion aumenta
-Dificil acomodar en anaqueles
-No se puede aplicar a todos los producos
Impacta directamente en los valores monetarios pero no el la canrtidad de productos
Técnica de descuento
Ventajas de la técnica de descuento
-Ayuda a contar con inventarios saludables
-Se compra pro precio
-Es adaptable a casi todo producto
-Se arma muy rapido
Desventajas de la tecnica de descuento
-Guerra de precios
-Puede deteriorar la imagen del producto
-Los ingresos disminuyen
-No se puede segmentar
-No crea lealtad
Consiste en adquirir una cantidad superior de producto por el mismo precio (2x1)
técnica de mas por menos
Se utiliza uniendo un producto con otro, para que funcione es neceraio que sean complementarios (precio especial, promo pack)
Técnica de asociación de productos
Son dos a más producto iguales de la misma compañia (tienen que ser iguales
Acoplado
DOS Productos diferentes de la misma marca o compañia (varia en color, tamaño o sabor)
Agrupado
Tres o más productos donde por lo menos uno sea diferente puede ser de la misa empresa o de diferentes
Lote
Es cuando dos productos de complementan puede de la misma marca o marcas diferentes
Complementarios
ventajas de asociacion de productos
-Ayuda a productos debiles
-Desplaza a la competencia
-Se arama rapidamente
-Forma parte del inventario
Deventajas de la asociación de productos
No se adapta a cualquier producto
-Facilmente desarmable por el detallista
-Si el empaque se daña el cliente no lo compra
Se presta a que el usuario frecuente el producto, y permite que el que no frecuente se motive a que lo haga, crea lealtad
Técnica de plan continuo
Ventajas del plan continuo
-Creaa Lealtad
-se puede coleccionar
-Crea imagen de la marca
-se obtiene informacion del mercado
Desventajas del plan continuo
-El acumular producto puede no motivar al consumidor
-Es complicado
-Se requiere de mucha cratividad
Consiste en comprar un prodcuto y despues se regresa parte del dinero o en ciertos casos todo el dinero
Técnica de reembolso
Ventaja del reembolso
Bajo costo ya que no lo piden
-Se obtiene informacion gracias al comprobante
Desventajas del reembolso
-Desconfianza de que no se cumpla
-El consumidor tarda en acumular puntos
-El beneficio no es inmediato
Se usa cuando el beneficio es para una organización no lucrativa a la cual se le quiere ayudar
Técnica de plan de afinidad
ventajas del plan de afinidad
-Dan beneficios a quienes lo apoyan
-crear imagen a las dos organizaciones
-Algunos productos no se prestan
.Da satisfaccion
Desventajas ddel plan de afinidad
la gente no apoya a muchas organizacines
-a la gente no le gusta participar
-Requiere de ideas complicadas