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1. O que são políticas públicas?
Para Secchi, “políticas públicas tratam do conteúdo concreto e do conteúdo simbólico de decisões políticas, e do processo de construção e atuação dessas decisões.” Para Saraiva, é “um fluxo de decisões públicas, orientado a manter o equilíbrio social ou a introduzir desequilíbrios destinados a modificar esta realidade.”
2. Como podem ser classificadas as políticas públicas?
Lowi classifica as políticas públicas segundo o seu impacto na sociedade dentro dos seguintes tipos: 
• Políticas Constitutivas: lidam com procedimentos, definem competências, regras de disputa política e da elaboração de políticas públicas (meta-policies, estão acima dos outros tipos).

 • Políticas Regulatórias: estabelece padrões de comportamento, serviço ou produto para atores públicos e privados.

• Políticas Distributivas: privilegiam um grupo específico deixando de lado outros grupos, muito embora sejam custeadas por toda a sociedade 

• Políticas Redistributivas: têm como beneficiários um grupo social específico, mas é custeado por outros (transferência de recursos) e, por isso, gera muito conflito Teixeira classifica as políticas da seguinte forma: 

• a) Quanto à natureza ou grau de intervenção: estrutural ou conjuntural (emergencial) 

• b) Quanto à abrangência dos beneficiários: universais, segmentais e fragmentadas 

• c) Quanto ao impacto nos beneficiários: distributivas, redistributivas e regulatórias.
3. Quais são as principais características das políticas públicas?
As políticas públicas possuem diversas características, dentre as quais podemos destacar: 

• estão presentes em todas as áreas de atuação governamental; 

• têm como propósito o interesse público ou social;

• possuem normas regulamentadoras;

 • congregam atores públicos e privados;

• há uma (ou mais) instituição pública responsável; 

• sofrem influência das instituições públicas; 

• implicam tomada de decisão em diversos níveis;

• são compostas por várias etapas;

 • demandam ações específicas/concretas para implementação/execução; 

• têm público-alvo (amplo ou restrito); 

• têm objetivos definidos; 

• impactam a realidade social, política e econômica;

 • refletem a capacidade dos governos e gestores públicos; e

 • seus resultados influenciam o processo eleitoral.
4. O que faz um tema entrar ou não na agenda pública?
O modelo dos fluxos múltiplos explica porque alguns temas entram e outros não na agenda pública. Segundo o modelo, os governos são transpassados pelos seguintes fluxos:

-  Fluxos dos problemas: engloba as situações percebidas como problemas, as quais podem sair desse estado de coisas quando se tem a alteração de algum indicador, a presença de crises e eventos ou a própria percepção governamental muda.

-  Fluxo das soluções: situações em que especialistas desenvolvem propostas posteriormente validadas nas comunidades por meio do consenso e convencimento de outros membros. 

- Fluxo político: situações que se relacionam com as barganhas e negociações políticas, impactadas pelo clima político nacional, pelas forças políticas e as mudanças ocorridas dentro do governo.
5. No que consistem a análise custo-benefício e a análise custo-efetividade?
A análise custo-benefício relaciona os benefícios obtidos por um programa com os custos nele incorridos (viés econômico). A análise custo efetividade propõe a comparação dos custos de políticas ou projetos para se atingirem determinados objetivos (menor custo para mesmo impacto).
6. Quais são os modelos de formulação e análise no processo de construção das políticas públicas?
Existem diversos modelos que tentam explicar como funciona a formulação das políticas públicas. Abaixo seguem alguns dos principais:

 • Incrementalismo: de acordo com esse modelo, não é possível, na maioria das vezes, tomar uma decisão que altere significativamente o status quo. Ou seja, o modelo diz que as decisões no presente são condicionadas pelas decisões passadas. 

• Racional-Compreensivo: este modelo postula que o Estado teria condições de prever todos os desdobramentos futuros de suas decisões e analisar todas as variáveis importantes. O problema é que o modelo “enxerga” o governo como um ente único e não um somatório de forças e grupos de pressão que podem ter interesses  divergentes. Assim, este governo “todo poderoso” poderia pesar todos os prós e contras de maneira racional e tomar decisões de impacto – e não somente incrementais.

 • Mixed-Scanning ou Sondagem Mista: neste modelo existem dois tipos de decisões: as fundamentais (que devem ser analisadas tendo uma visão mais “macro” e que são estratégicas e estruturantes) e as incrementais (que são derivadas das decisões fundamentais e que devem ser mais detalhadas). 

• Lata de Lixo: neste modelo, existe a compreensão de que a formulação de alternativas não parte de um ente monolítico, mas sim de diversos atores (a comunidade de políticas) com pouca coerência entre si e que nem sempre desenvolvem propostas tendo um problema específico em mente. Desta forma, diversos atores vão desenvolvendo “soluções” e estas ficariam guardadas em uma “lata do lixo” esperando ser escolhidas para resolver um problema em especial. Assim, quando um problema se apresenta para a sociedade, procuram-se soluções nesta “lata do lixo” que possam resolver o problema.
7. De que formas pode se dar a tomada de decisões?
A tomada de decisões pode se dar
 (i) a partir do problema, na qual busca-se uma alternativa mais favorável em termos de custos, eficácia e outros critérios (modelos de racionalidade - absoluta ou limitada); 

(ii) a partir da solução, na qual os tomadores de decisão já tem soluções e buscam (ou criam) problemas que se amoldem as soluções existentes; e

(iii) por comparações sucessivas limitadas, em que os tomadores de decisões ajustam os problemas às soluções e as soluções aos problemas, de forma sucessiva.
8. Quais etapas compõem o ciclo de políticas públicas?
Primeiramente, cabe ressaltar que as fases podem estar sobrepostas na realidade, ou seja, podem ocorrer ao mesmo tempo. Existem muitas situações também em que as fases não ocorrem na mesma sequência disposta na teoria. De acordo com Saraiva, o ciclo de políticas públicas segue as seguintes etapas: definição da agenda, elaboração, formulação, implementação, execução, acompanhamento e avaliação. Segundo Leonardo Secchi, o modelo de visualização do ciclo de políticas pública apresenta as seguintes fases:

 1) Identificação do Problema: envolve a percepção, a definição e a delimitação do problema, bem como a avaliação de possibilidade de solução. 

2) Formação da Agenda: a agenda é o conjunto de temas tidos como relevantes. A agenda pode ser política (aqueles que a comunidade política julga relevante) e formal (ou agenda institucional, são aqueles temas que o poder público já decidir enfrentar). Para ingressar na agenda pública o problema deve ter atenção dos diferentes atores sociais, ter resolubilidade e tocar responsabilidades públicas. 

3) Formulação de Alternativas: é a fase em que são elaborados métodos, programas, estratégias ou ações com o fim de alcançar os objetivos pretendidos. 

4) Tomada de Decisão: Sucede a etapa anterior e contempla o momento em que os interesses dos atores envolvidos são equacionados e as intenções explicitadas.

 5) Implementação: É a etapa em que os planos e políticas formulados são postos em prática, em execução, aparecendo, assim, os primeiros resultados. Existem dois modelos de implementação: top-down (de cima pra baixo), com separação entre momento da tomada de decisão (esfera política) e de implementação (esfera administrativa) e bottom-up (de baixo para cima), com maior liberdade na modelação do implemento de políticas públicas, os implementadores participam do exame do problema e os tomadores de decisão legitimam práticas já experimentadas.  

6) Avaliação: é a fase em que o processo de implementação e o desempenho da política são avaliados. A avaliação pode ser ex ante 

7) Extinção: momento que se cessa uma política pública pela percepção de resolução do problema, de sua ineficácia ou pela perda de importância por parte do problema.
9. O que são indicadores de desempenho?
Para que servem? São formas de indicação quantificáveis de características qualitativas ou quantitativas dos processos, dos objetivos, dos impactos, dos produtos de uma organização. Desempenho são os esforços empreendidos no intuito da obtenção de resultados. Os indicadores servem para: 

• Gerir o desempenho e permitir a mensuração dos resultados; • Dar base para a análise crítica dos resultados obtidos e do processo de tomada de decisão; 

• Contribuir para a melhoria contínua dos processos organizacionais; 

• Facilitar o Planejamento e Controle do desempenho;

 • Realizar a comparação de desempenho da organização com o de outras organizações.
10. Quais elementos compõem o Modelo de Cadeia de Valor?
O modelo de cadeia de valor é composto basicamente por: • Insumos (ou Inputs): são os recursos utilizados dentro de qualquer atividade/processo que visem a obtenção de um produto. Os inputs não se limitam apenas a matérias- primas, mas incluem também os recursos humanos, o tempo, que também é considerado um recurso, etc.

 • Ações: são os processos propriamente ditos. São as atividades que irão realizar a modificação dos insumos em produtos.

 • Produtos (ou Outputs): os produtos são o resultado dos insumos após passarem pelos processos (ações) e sofrerem todas as transformações, prontos para serem consumidos ou ofertados.

 • Impactos (ou Outcomes): são as modificações na realidade que os produtos do processo promoveram. Estão relacionados com as transformações promovidas no contexto geral e o grau de satisfação dos clientes.
11. Quais são as dimensões do desempenho (6 Es do desempenho)?
Com quais elementos do Modelo de cadeia de valor cada um deles se relaciona? As dimensões dos RESULTADOS são: 

• Efetividade é o impacto gerado pelos produtos/serviços, processos ou projetos. A efetividade está vinculada ao grau de satisfação ou ainda ao valor agregado, a transformação produzida no contexto em geral. Esta classe de indicadores, mais difícil de ser mensurada (dada a natureza dos dados e o caráter temporal), está relacionada com a missão da instituição. Indicadores de efetividade podem ser encontrados na dimensão estratégica do Plano Plurianual (PPA). Relaciona-se com os OUTCOMES. 

• Eficácia é a quantidade e qualidade de produtos e serviços entregues ao usuário (beneficiário direto dos produtos e serviços da organização). Indicadores de eficácia podem ser definidos a partir da Carta de Serviços do órgão. Relaciona-se com os OUTPUTS. 

• Eficiência é a relação entre os produtos/serviços gerados (outputs) com os insumos utilizados, relacionando o que foi entregue e o que foi consumido de recursos, usualmente sob a forma de custos ou produtividade. Indicadores de eficiência podem ser encontrados na Carta de Serviços com seus elementos de custos e em informações de sistemas estruturantes do Governo, como o SIAFI. Relaciona-se com os OUTPUTS e com os INPUTS. 
As dimensões dos ESFORÇOS são: Execução refere-se à realização dos processos, projetos e planos conforme foram estabelecidos. Indicadores de execução podem ser encontrados no monitoramento das ações do PPA. Relaciona-se com as AÇÕES. 

Excelência é a conformidade a critérios e padrões de qualidade/excelência para a realização dos processos, atividades e projetos na busca da melhor execução e economicidade, sendo um elemento transversal. Indicadores e padrões de excelência podem ser encontrados no Instrumento de Avaliação da Gestão Pública (IAGP). Relaciona-se com os INPUTS e com as AÇÕES. Economicidade está alinhada ao conceito de obtenção e uso de recursos com o menor ônus possível, dentro dos requisitos e da quantidade exigidas pelo input, gerindo adequadamente os recursos financeiros e físicos. Indicadores de economicidade podem ser encontrados nas unidades de suprimentos. Relaciona-se com os INPUTS. A seguir, alguns quadros-resumo extraídos do Guia Referencial para Medição de Desempenho (República).
12. Quais são os componentes básico de um indicador?
Segundo o Gespública, os componentes básicos de um indicador são: Medida: é a grandeza qualitativa ou quantitativa que permite classificar as características, resultados e consequências dos produtos, processos ou sistemas; Exemplo: Tempo de atendimento Fórmula: é o padrão matemático que expressa a forma de realização do cálculo; Exemplo: Tempo de atendimento = Hora de saída – hora de chegada. Índice (número): é o valor de um indicador em determinado momento; Exemplo: 1:25 h no atendimento Padrão/referência de comparação: índice estipulado e aceitável para uma avaliação comparativa de padrão de cumprimento; Exemplo: tempo máximo de atendimento 1:30h. Meta: índice (número) orientado por um indicador em relação a um padrão de comparação a ser alcançado durante certo período. Exemplo: tempo ideal de atendimento – até 1:10h
13. Quais são as principais formas de classificar indicadores?
- Quanto ao tipo de variável mensurada: quantitativos ou qualitativos. - Quanto ao nível hierárquico: estratégicos, táticos e operacionais. - Quanto à sua natureza: de processo, de resultado e de impacto. - Associados ao uso do Balanced Scorecard: de resultado (lag) e de tendência (lead) Há uma outra forma de classificar indicadores, muito relevante para concursos públicos: a) Indicadores Estratégicos: associados aos objetivos estratégicos. b) Indicadores de Processo: relacionados às características do processo, os quais se subdividem em: ü Indicadores de Produtividade (eficiência) ü Indicadores de Qualidade (eficácia) ü Indicadores de Efetividade (impacto) ü Indicadores de Capacidade c) Indicadores de Projetos: vinculados à medição do projeto (esforço temporário para produto exclusivo)
14. Qual a diferença entre objetivos, metas e planos?
Objetivo é um estado ou situação desejados (aspecto qualitativo). Meta é um desdobramento do objetivo em etapas intermediárias e aferíveis (aspecto quantitativo). Plano é o conjunto organizado de ações e metas necessários à consecução dos objetivos.
15. Defina e diferencie os seguintes conceitos: Eficiência, Eficácia e Efetividade.
• Eficiência – Eficiência está relacionado à execução da tarefa com o menor uso possível de recursos. Realizar muito, com pouco. Está intimamente relacionado ao modo/meio de se fazer.

• Eficácia – Eficácia tem relação direta com atingir metas/resultados, sem avaliar necessariamente os recursos que foram utilizados. Está intimamente voltado para a finalidade proposta.

• Efetividade – A efetividade é um conceito que avalia se a atividade realizada teve de fato o impacto inicialmente desejado; se ela conseguiu efetivamente mudar a realidade que se propôs mudar. Resumindo, a execução de uma atividade pode ser muito ou pouco eficiente, a depender da quantidade de recursos utilizados na sua realização. Independente do uso de recursos (dos meios), essa atividade pode ser executada até o fim, atingindo os resultados e metas propostos inicialmente, o que faz da sua execução eficaz. Por fim, caso esta atividade tenha alcançado sucesso na mudança da realidade que foi proposta inicialmente, podemos dizer que a execução desta atividade teve efetividade.  

1. (CESPE – SLU-DF – Analista - 2019) 
A qualidade do marco regulatório de um país é mensurada por indicadores de governança pública conforme os quais o governo deve ser capaz de implementar boas normas para subsidiar a condução de políticas públicas.
+Comentários:
Isso mesmo! A governança está relacionada à capacidade do governo de formular e implementar políticas públicas.
Gabarito: correta.
2. (CESPE – SLU-DF – Analista - 2019) 
Governabilidade consiste na capacidade absoluta de governar independentemente de apoio popular ou político.
Comentários:
Nada disso! 
A governabilidade consiste no poder que um governo possui para governar, que advém de sua legitimidade democrática e do apoio (legitimidade política) que esse governo possui da sociedade civil (apoio popular) e do poder legislativo (apoio político).
Gabarito: errada.
3. (CESPE – CGE-CE – Auditor de Controle Interno - 2019) 
Governança em políticas públicas se refere aos arranjos institucionais que condicionam a forma pela qual as políticas são formuladas, implementadas e avaliadas, em benefício da sociedade
Comentários:
Perfeito! A assertiva trouxe um conceito descrito pelo TCU: “governança em políticas públicas se refere aos arranjos institucionais que condicionam a forma pela qual as políticas são formuladas, implementadas e avaliadas, em benefício da sociedade”36. 
Gabarito: correta.
4. (CESPE – IPHAN – Analista - 2018)
Liderança, estratégia e controle são considerados exemplos de mecanismos de governança.
Comentários:
Isso mesmo! De acordo com o TCU, a governança é “um conjunto de mecanismos de liderança, estratégia e controle postos em prática para avaliar, direcionar e monitorar a gestão, com vistas à condução de políticas públicas e à prestação de serviços de interesse da sociedade”.
Gabarito: correta.
5. (CESPE – IPHAN – Analista - 2018)
Considerado um elemento fundamental para o grau de governança democrática, o accountability refere-se à capacidade financeira e gerencial do Estado de implementar políticas públicas.
Comentários:
De fato, accountability é um dos princípios da boa governança. 
Contudo, a “capacidade financeira e gerencial do Estado de implementar políticas públicas” se refere ao conceito de governança.
Accountability, por sua vez, se refere ao dever que o administrador público possui de prestar contas, promovendo a transparência de suas ações e, como consequência, ser responsabilizado pelos seus atos de sua gestão.
Gabarito: errada.
6. (CESPE – IPHAN – Analista - 2018)
 
36  TCU (2014)
Para mensurar a governança pública, recomenda-se aferir o grau de independência do funcionalismo em relação às pressões políticas: quanto menor for o grau de independência, melhor será o nível de governança.
Comentários:
É exatamente o contrário. Quanto menos independência (ou seja, quanto mais “amarrado” o governo estiver), menos ele conseguirá implementar suas políticas públicas. Portanto, menor será o nível de governança.
Por outro lado, quanto mais independência (isto é, quanto mais “livre” o governo estiver), mais ele conseguira implementar suas políticas publicas. Então, maior será o nível de governança.
Gabarito: errada.
7. (CESPE – EMAP – Analista - 2018)
As instâncias externas de governança são responsáveis por definir ou avaliar a estratégia e as políticas, bem como por monitorar sua conformidade e o desempenho.
Comentários:
São as instâncias internas de governança que são responsáveis por definir e avaliar as políticas e a estratégia, bem como monitorar a conformidade e o desempenho destas.
Gabarito: errada.
8. (CESPE – STJ – Técnico Judiciário - 2018)
O gestor público promove a governança ao prever o atendimento às práticas de accountability, dimensão que se refere à capacidade de execução das ações gerenciais de um órgão público.
Comentários:
De fato, accountability é um dos princípios da boa governança. Contudo, a questão traz um conceito errado de accountability.
A “capacidade de execução das ações gerenciais de um órgão público” é um conceito relacionado à governança.
Accountability, por sua vez, se refere ao dever que o administrador público possui de prestar contas, promovendo a transparência de suas ações e, como consequência, ser responsabilizado pelos seus atos de sua gestão.
Gabarito: errada.
9. (CESPE – CGM-João Pessoa – Técnico Municipal de Controle Interno - 2018)
Entre os objetivos da boa governança no setor público incluem-se garantir que a organização seja responsável com os cidadãos, mantendo-os, por meio da transparência, informados sobre decisões e riscos.
Comentários:
Perfeito! De acordo com o Banco Mundial os princípios da boa governança são: Transparência, Equidade, Accountability, Responsabilidade, Legitimidade, Eficiência e Probidade.
Nesse sentido, a assertiva relacionou, corretamente, a boa governança aos princípios da Responsabilidade, da Transparência e Accountability.
Gabarito: correta.
10. (CESPE – CGM-João Pessoa – Técnico Municipal de Controle Interno - 2018)
Estruturas de governança servem para maximizar conflitos, alinhar ações e trazer mais segurança à instituição.
Comentários:
As estruturas de governança servem para melhorar o desempenho organizacional, reduzir conflitos, alinhar ações e trazer mais segurança para proprietários.
Gabarito: errada.
11. (CESPE – CGM-João Pessoa – Técnico Municipal de Controle Interno - 2018)
Entre os tipos de estruturas compreendidas pela governança incluem-se as estruturas administrativa, política, econômica, social, ambiental, legal, as quais servem para garantir que as partes interessadas definam objetivos e alcancem resultados.
Comentários:
Isso mesmo! A assertiva se baseou no conceito trazido pelo TCU no Guia Referencial37. Vejamos:
Governança compreende a estrutura (administrativa, política, econômica, social, ambiental, legal e outras) posta em prática para garantir que os resultados pretendidos pelas partes interessadas sejam definidos e alcançados.
 
37 IFAC (2013) apud TCU, Referencial Básico de Governança: Aplicável a Órgãos e Entidades da Administração Pública, 2a versão,
Brasília: 2014. Disponível em:
https://portal.tcu.gov.br/lumis/portal/file/fileDownload.jsp?fileId=8A8182A24F0A728E014F0B34D4A14347
Gabarito: correta.
12.  (CESPE – ABIN – Oficial de Inteligência - 2018)
A accountability é o elemento que efetivamente proporciona maior vínculo entre constituintes e representantes.
Comentários:
A accountability consiste no dever do administrador público de prestar contas, e como consequência, ser responsabilizado (responder) pelos seus atos praticados em sua gestão.
Nesse sentido, pode-se dizer que a accountability proporciona um vínculo entre representados (o povo) e representantes (governantes).
A assertiva “viajou” ao utilizar o termo “constituintes”.
Gabarito: errada.
13. (CESPE – IPHAN – Analista - 2018)
Ética, transparência e responsabilidade social são os princípios que sustentam o conceito de governança na gestão pública.
Comentários:
Isso mesmo! A questão se baseou nos princípios da boa governança elencados por Matias-Pereira: Relações éticas, Conformidade, Transparência e Prestação de Contas Responsável.
Gabarito: correta.
14. (CESPE – TCE-PB – Auditor de Contas Públicas - 2018)
A governança na gestão pública envolve o gerenciamento de recursos humanos, econômicos e sociais com o propósito de gerar
a) controle social.
b) economicidade.
c) transparência.
d) accountability.
e) desenvolvimento.
Comentários:
Pois é, meu amigo! Essa questão costuma deixar os alunos com bastante dúvida.
De fato, várias alternativas trazem conceitos relacionados à governança.
Contudo, o que a questão nos pede é o propósito final (o objetivo) da governança. Nesse sentido, sabemos que a governança é o instrumento operacional para que as políticas públicas sejam implementadas. As políticas públicas, por sua vez, são implementadas para que ocorra o desenvolvimento econômico e social do país.
Perceba, ainda, que a assertiva se baseou no conceito de governança proposto pelo Banco Mundial: governança é “a maneira pela qual o poder é exercido na administração dos recursos econômicos e sociais do país, com vistas ao desenvolvimento”.
O gabarito é a letra E.
15. (CESPE – TCE-PE – Analista de Controle Externo - 2017)
Os problemas de governabilidade decorrem do excesso de democracia e do peso exagerado das demandas sociais.
Comentários:
Pelo contrário! A legitimidade democrática é um dos pressupostos da governabilidade.
Quando o governo não possui a legitimidade perante os cidadãos (por exemplo, no caso de uma ruptura dos princípios democráticos) é que surgem os problemas de governabilidade.
Gabarito: errada.
16. (CESPE – TCE-PE – Analista de Controle Externo - 2017)
Em um estado de direito, a accountability vertical ou democrática, entendida como a que ocorre entre os diversos níveis de poder e sujeita à possibilidade de controle mútuo, é profícua no fortalecimento de ações contra a corrupção.
Comentários:
Nada disso! A accountability vertical (democrática) ocorre quando os cidadãos controlam as ações dos governantes por meio do referendo, do plebiscito, do voto, ou então mediante o exercício do controle social. 
A assertiva trouxe características da accontability horizontal, ou seja, aquela que ocorre por meio do controle e fiscalização mútua existente entre os poderes, ou então entre os órgãos. 
Gabarito: errada.
17. (CESPE – TCE-PE – Analista de Controle Externo - 2017)
Acerca do conceito de accountability aplicado à administração pública, julgue o próximo item.
Trata-se de um mecanismo institucional por meio do qual os governantes são constrangidos a responder, ininterruptamente, por seus atos ou omissões à sociedade.
Comentários:
Isso mesmo! A questão trouxe uma redação um pouco mais robuscada, no sentido de tentar confundir o candidato.  Contudo, o conceito de accountability é exatamente esse trazido pela assertiva. Veja só:
Accountability é um mecanismo institucional de prestação de contas e responsabilização, por meio do qual os governantes são constrangidos (forçados) a reponderem (prestarem contas) ininterruptamente (constantemente, continuamente) pelos seus atos ou omissões.
Gabarito: correta.
18. (CESPE – TCE-PR – Analista de Controle – 2017 - ADAPTADA)
Governança na administração pública está relacionada ao uso do poder expresso por meio da obrigação de prestar contas, enquanto accountability está relacionada à capacidade de governar, decidir e implantar políticas públicas.
Comentários:
A assertiva inverteu os dois conceitos.
É a governança que está relacionada à capacidade de governar, decidir e implantar políticas públicas. E a accountability, por sua vez, relaciona-se à obrigação de prestar contas.
Gabarito: errada.
19. (CESPE – TRE-PE – Analista Judiciário - 2017)
Governança pública refere-se à forma de gerenciamento de recursos de um país. Um de seus princípios basilares é a
a) transparência, que envolve a disponibilização de informações como estratégia de combate à corrupção.
b) cidadania, que é obtida com a participação compulsória de cidadãos em conselhos populares.
c) accountability, que se refere à capacidade do Estado de executar sua gestão e implementar políticas públicas.
d) responsabilidade civil, que se refere à pressão popular para o cumprimento das normas da administração pública.
e) economia de custos, o que exige que o Estado privilegie o menor custo em todas as suas compras e contratos.
Comentários:
Letra A: correta. Isso mesmo. A transparência é um dos princípios basilares da governança. Nesse sentido, a disponibilização das informações (transparência), de fato, funciona como uma estratégia de combate à corrupção.
Letra B: errada. Com efeito, a participação dos cidadãos deve ser estimulada. Contudo, essa participação não é compulsória.
Letra C: errada. De fato, a accountability é um dos princípios da governança. Contudo, a assertiva descreveu o conceito de governança, qual seja: “capacidade do Estado de executar sua gestão e implementar políticas públicas”.
Letra D: errada. A pressão popular para o cumprimento das normas da administração pública é realizada através da accountability vertical ou então da accountability societal.
Letra E: errada. A economia de custos não é um dos princípios da governança. Além disso, não é sempre que o menor custo trará as melhores contratações. Também devem ser observados padrões de qualidade nas contratações, e não apenas o custo.
O gabarito é a letra A.
20. (CESPE – TCE-SC – Auditor Fiscal de Controle Externo - 2016)
Na administração pública, o termo accountability inclui a obrigação de os agentes públicos prestarem contas, a utilização de boas práticas de gestão e a responsabilização pelos atos e resultados decorrentes da utilização de recursos públicos.
Comentários:
A questão trouxe corretamente o conceito de accountability.
Gabarito: correta.
21. (CESPE – FUNPRESP-EXE – Analista – 2016)
O princípio de accountability estabelece que os agentes de governança devem prestar contas de sua atuação e responder integralmente por todos os atos praticados no exercício de suas funções.
Comentários:
Isso mesmo! A accountability consiste no dever do administrador público de prestar contas, e como consequência, ser responsabilizado (responder) pelos seus atos praticados em sua gestão.
Gabarito: correta.
22. (CESPE – TER-PI – Analista – 2016 - ADAPTADA)
A governança pública é caracterizada pelo atendimento dos interesses dos cidadãos por meio da implantação de políticas públicas, preservando-se o equilíbrio financeiro e os interesses do governo.
Comentários:
Isso mesmo! A governança está relacionada à implementação das políticas públicas para, consequentemente, atender aos interesses dos cidadãos.
Gabarito: correta.
23. (CESPE – TRE-PI – Analista – 2016 - ADAPTADA)
Governabilidade refere-se à capacidade de governar, à eficiência na gestão da máquina pública e à implantação das políticas públicas.
Comentários:
A assertiva trouxe características relacionadas à governança.
Gabarito: errada.
24. (CESPE – TCE-PR – Analista de Controle – 2016 - ADAPTADA)
As instâncias externas de governança responsáveis pelo exercício de fiscalização e controle são autônomas, mas podem depender de outras organizações.
Comentários:
As instâncias externas de governança são responsáveis pela fiscalização, pelo controle e pela regulação. São autônomas e independentes.
Gabarito: errada.
25. (CESPE – TRE-PI – Analista Judiciário – 2016 - ADAPTADA)
A adoção do accountability governamental minimiza a responsabilização dos governantes, devido à eficiência das tecnologias utilizadas para sistematizar os meios de prestação de contas.
Comentários:
Pelo contrário! A accountability fortalece o dever de prestar contas e a consequente responsabilização dos governantes pelos atos praticados em sua gestão.
Gabarito: errada.
26. (CESPE – TCU – Auditor Federal de Controle Externo – 2015)
Accountability consiste no dever do cidadão de realizar o controle social da administração pública.
Comentários:
Veja bem: o dever de ser transparente e de prestar contas é dos agentes da administração pública.
O cidadão tem o direito de ter acesso a essas informações, bem como à prestação de contas efetuada pelos administradores públicos. Ou seja, tem o direito (e não o dever) de realizar o controle social da administração pública.
Gabarito: errada.
27. (CESPE – CGE-PI – Auditor Governamental – 2015)
Para a administração pública, governabilidade e governança são sinônimos e se referem, como conceito, às condições e à legitimidade do governo perante a sociedade.
Comentários:
Nada disso! Governabilidade e governança não se confundem, ou seja, não são sinônimos. 
Governabilidade é a capacidade política de governar, derivada da legitimidade exercida pelo governo e do grau de exercício da autoridade política para fazer-acontecer as decisões. 
A governança, por sua vez, está relacionada à capacidade do governo de formular e implementar políticas públicas. A governança é um instrumento/meio/forma através da qual o governo exerce sua governabilidade
Gabarito: errada.
28. (CESPE – FUFRAMA – Analista Técnico – 2014)
Accountability se refere às condições de um Estado para uso de sua autoridade política na proposição de políticas públicas.
Comentários:
É a governabilidade que se refere ao grau de exercício da autoridade política para fazer-acontecer as decisões.
Accountability, por sua vez, consiste no dever do administrador público de prestar contas, e como consequência, ser responsabilizado (responder) pelos seus atos praticados em sua gestão.
Gabarito: errada.
Questões complementares de outras bancas.
29. (FCC – Prefeitura de Recife-PE – Analista de Planejamento, Orçamento e Gestão – 2019)
Nos debates entre as concepções sobre governabilidade e governança, presentes na atualidade, marque 1 para a assertiva que define governabilidade, e, 2 para a assertiva que traz a definição sobre governança.
( ) Diz respeito à capacidade governativa em sentido amplo.
( ) Capacidade de ação estatal na implementação das políticas e na consecução de metas coletivas.
( ) Refere-se às condições sistêmicas mais gerais sob as quais se dá o exercício do poder em uma sociedade.
( ) Exercício da capacidade alargada de gestão das politicas públicas e do controle social sobre seus efeitos.
( ) Compreende a forma de governo, as relações entre os poderes, o sistema partidário e o equilíbrio entre as forças políticas de oposição e situação. Preenche corretamente as lacunas acima, de cima para baixo, a) 1 - 2 - 1 - 2 - 2
b) 2 - 1 - 2 - 1 - 2
c) 1 - 2 - 1 - 2 - 1
d) 2 - 2 - 1 - 2 - 1
e) 1 - 1 - 2 - 2 - 1
Comentários:
Excelente questão para colocarmos em prática os conhecimentos acerca das diferenças entre governabilidade e governança. Vejamos cada uma das assertivas:
(2) Diz respeito à capacidade governativa em sentido amplo.
A Governança refere-se à capacidade governativa, em sentido mais amplo, envolvendo a capacidade da ação estatal de implantação das políticas e na consecução das metas coletivas.
(2) Capacidade de ação estatal na implementação das políticas e na consecução de metas coletivas.
Mais uma vez, é a Governança que se refere à capacidade governativa, em sentido mais amplo, envolvendo a capacidade da ação estatal de implantação das políticas e na consecução das metas coletivas.
(1) Refere-se às condições sistêmicas mais gerais sob as quais se dá o exercício do poder em uma sociedade.
A governabilidade se refere às condições sistêmicas mais gerais, por meio das quais se dá o exercício do poder em dada sociedade.
(2) Exercício da capacidade alargada de gestão das políticas públicas e do controle social sobre seus efeitos.
É a governança que está relacionada à capacidade de gestão das políticas publicas.
(1) Compreende a forma de governo, as relações entre os poderes, o sistema partidário e o equilíbrio entre as forças políticas de oposição e situação.
É a governabilidade que se refere às condições sistêmicas mais gerais, por meio das quais se dá o exercício do poder em dada sociedade, como a forma de governo, as relações entre os poderes, os sistemas partidários etc.
O gabarito é a letra D.
30. (FCC – Prefeitura de Recife-PE – Analista de Planejamento, Orçamento e Gestão – 2019)
O conceito de accountability aplicado ao setor público, entre uma de suas acepções correntes, corresponde à
a) relação de legitimidade dos governantes para o exercício do poder.
b) capacidade dos governantes de decidir e implementar políticas públicas.
c) prestação de contas pelos agentes públicos aos cidadãos e responsabilização por sua atuação.
d) aplicação de mecanismos privados na gestão financeira da Administração.
e) adoção do orçamento por resultados, a partir da convergência com normas de contabilidade privada.
Comentários:
Accountability consiste no dever do administrador público de prestar contas, e como consequência, ser responsabilizado pelos seus atos.
A “letra A” traz um conceito de governabilidade. A “letra B” se refere à governança.
O gabarito é a letra C.
31. (FCC – Prefeitura de Recife-PE – Analista de Planejamento, Orçamento e Gestão – 2019)
Os conceitos de governança e governabilidade ganharam bastante ênfase nos últimos anos, sendo que
a) ambos os conceitos estão ligados ao exercício do poder, sendo que a governabilidade é aferida através do voto e a governança se expressa e pode ser medida mediante instrumentos de participação popular.
c) governança é um conceito aplicável exclusivamente às organizações privadas, o qual quando transposto para o setor público, assume a conotação de governabilidade dada as peculiaridades envolvidas nas relações públicas.
c) governabilidade possui caráter instrumental, representando as relações entre os agentes, públicos e privados, que sustentam a governança enquanto condição de natureza estritamente política.
d) governabilidade está ligada à capacidade política e às condições efetivas para governar derivadas da relação de legitimidade do governo junto à sociedade, enquanto a governança envolve o modo como o governo se organiza para atuar.
e) apenas a governança é um atributo da atuação administrativa, sendo a governabilidade um efeito meramente circunstancial e exógeno.
Comentários:
Letra A: errada. De fato, ambos os conceitos estão relacionados o exercício do poder. A governabilidade se refere às condições sistêmicas gerais por meio das quais se dá o exercício do poder em determinada sociedade. A governança, por sua vez, relaciona-se é à maneira pela qual o poder é exercido na administração dos recursos econômicos e sociais do país.
Contudo, a segunda parte da assertiva está errada. Governabilidade se refere à capacidade política de governar; ou seja, a governabilidade é resultante da relação de legitimidade do Estado (e do seu Governo) com a sociedade.  Governança, ao seu turno, refere-se à capacidade governativa, em sentido mais amplo, envolvendo a capacidade da ação estatal de implantação das políticas e na consecução das metas coletivas.
Letra B: errada. Nada disso! A governança é um conceito que também é aplicável à esfera pública. Além disso, governabilidade e governança são duas coisas diferentes, não se confundem.
Letra C: errada. É a governança que possui caráter instrumental, ou seja, é o “braço operacional” da governabilidade. 
Letra D: correta. Questão perfeita!
Letra E: errada. Nada disso! A governabilidade também é um atributo da atuação administrativa.
O gabarito é a letra D.
32. (FCC – SEAD-AP – Assistente Administrativo – 2018)
Desde a reforma gerencial, que se consolidou nos anos de 1990, a Administração pública passou, cada vez mais, a pautar-se pela busca da excelência e, nesse contexto, um dos conceitos aplicáveis é o de accountability, que, em sua acepção corrente, está relacionado
a) ao aumento de produtividade no setor público, com redução de custos.
b) à transparência e prestação de contas pela Administração em relação às suas ações.
c) à aplicação das regras de contabilidade privada aos orçamentos públicos.
d) à remuneração dos servidores baseada em resultados e cumprimento de metas.
e) ao gerenciamento de serviços públicos por entidades privadas sem fins lucrativos.
Comentários:
Accountability consiste no dever do administrador público de prestar contas, promovendo a transparência de suas ações e, como consequência, ser responsabilizado pelos atos praticados em sua gestão.
O gabarito é a letra B.
33. (FCC – Prefeitura de Macapá-AP – Administrador – 2018)
No que concerne aos conceitos de Governança e accountability em organizações públicas, temse que:
I. Accountability diz respeito à prestação de contas aos cidadãos e responsabilização dos agentes públicos. 
II. Governança representa um aspecto instrumental da governabilidade e envolve os arranjos institucionais para implementação de políticas públicas. 
III. Ambos os conceitos são aspectos da atuação do poder público, a governança de natureza política, e accountability de natureza contábil. Está correto o que se afirma APENAS em
a) I e III.
b) I e II.
c) III.
d) II.
e) I.
Comentários:
A primeira assertiva está correta. De fato, accountability consiste no dever do administrador público de prestar contas à sociedade e, como consequência, ser responsabilizado pelos atos de sua gestão.
A segunda assertiva está correta. Isso mesmo! A governança possui um caráter instrumental, ou seja, é o “braço operacional” da governabilidade. 
A terceira assertiva está errada. Quem tem “natureza política” é a governabilidade. A governança, por sua vez, tem “natureza governativa / instumental”.
Além disso, a accountability está relacionada à transparência, prestação de contas, e responsabilização.
O gabarito é a letra B.
34. (FCC – DPE-AM – Analista em Gestão Especializado em Defensoria – 2018)
Os conceitos de governança e de accountability, quando aplicados às organizações públicas, dizem respeito, entre outros aspectos, respectivamente,
a) capacidade de implementar políticas públicas e responsabilização dos agentes públicos.
b) organograma representativo do conjunto de instituições que governam e indicadores de desempenho fiscal.
c) índices de aprovação popular ou social e prestação de contas ao cidadão.
d) poder formal, outorgado com base na legislação e poder efetivo, decorrente da legitimidade junto à sociedade.
e) sistema de freios e contrapesos entre os diferentes Poderes e gestão por resultados.
Comentários:
A Governança se refere à capacidade de implantação das políticas públicas. 
Accountability, ao seu turno, está relacionada à prestação de contas e responsabilização. 
O gabarito é a letra A.
35. (FGV – Prefeitura de Niterói – Auditor Municipal de Controle Interno – 2018)
A Administração Gerencial, após se difundir pelos principais países do Ocidente, ganhou força no Brasil no final do sé**** passado, deixando para trás um período marcado pela forte presença da burocracia na Administração Pública. O advento da administração gerencial trouxe à tona o conceito da accountability. O conceito de accountability está relacionado à ideia de que
a) o agente público deve prestar contas e se responsabilizar por suas ações.
b) o processo deve ser priorizado em relação ao resultado.
c) o desenvolvimento econômico está atrelado ao sigilo das informações governamentais.
d) o Estado deve ter uma orientação empreendedora e garantir os serviços básicos para os cidadãos.
e) os limites entre o patrimônio público e privado são reduzidos.
Comentários:
Accountability consiste no dever do administrador público de prestar contas, promovendo a transparência de suas ações e, como consequência, ser responsabilizado pelos atos praticados em sua gestão.
O gabarito é a letra A.
36. (FGV – Prefeitura de Niterói – Auditor Municipal de Controle Interno – 2018)
“Os dados disponíveis no Basômetro demonstram que a presidente Dilma Rousseff tem enfrentado maiores dificuldades na articulação de interesses do governo junto ao Congresso, especialmente na Câmara, em comparação aos governos FHC e Lula. Alguns de seus aliados atribuem tal problema ao fato de a presidente fazer pouca interlocução política.”
O trecho apresentado, retirado do site do “Estadão”, representa um problema relacionado com o conceito de:
a) governabilidade;
b) governança;
c) jurisdição;
d) economia;
e) legalidade.
Comentários:
O trecho está destacando a dificuldade do Governo Dilma em articular suas políticas com o Congresso Nacional, ou seja, da falta de apoio do Poder Legislativo. Trata-se, portanto, de um conceito relacionado à falta de governabilidade.
O gabarito é a letra A.
37. (FGV – TJ-SC – Analista Administrativo – 2018)
Após quatro anos de uma gestão insatisfatória do prefeito do município “W”, conhecido pelo slogan “rouba, mas faz”, a população decide votar no candidato da oposição na eleição seguinte.
A atitude da população do município “W” representa um exemplo de aplicação de:
a) accountability vertical;
b) plebiscito;
c) controle interno;
d) ação popular;
e) tutela universal.
Comentários:
O enunciado da questão descreve um exemplo de accountability vertical. 
A accountability vertical ocorre quando os cidadãos controlam as ações dos governantes por meio do referendo, do plebiscito, do voto, ou então mediante o exercício do controle social. 
A “não reeleição” do candidato funciona como uma espécie de “´punição” pelos seus atos de gestão.
O gabarito é a letra A.
Questões sobre Governança Corporativa
38. (CESPE – FUNPRESP-EXE – Analista - 2016)
Com relação aos princípios fundamentais de governança corporativa, julgue o item a seguir.
Para o cumprimento do princípio da transparência, é suficiente que o agente limite-se a informar suas diretrizes estratégicas.
Comentários:
Nada disso! O princípio da transparência consiste na ideia de disponibilizar para as partes interessadas todas aquelas informações que são do interesse dessas partes, e não apenas as informações relativas às diretrizes estratégias. Gabarito: errada.
39. (CESPE – FUNPRESP-EXE – Analista - 2016)
Com relação aos princípios fundamentais de governança corporativa, julgue o item a seguir.
A equidade, entendida como tratamento justo e igualitário a todas as partes interessadas, faz parte dos princípios de governança corporativa.
Comentários:
De fato, segundo o IBGC, a equidade é um dos princípios da governança corporativa. A equidade caracteriza-se pelo tratamento justo e isonômico de todos os sócios e demais partes interessadas (stakeholders), levando em consideração seus direitos, deveres, necessidades, interesses e expectativas. 
Gabarito: correta.
40. (QUADRX – CRA-PR – Auxiliar Administrativo - 2019)
A governança corporativa é o modelo de administração em que a relação entre os diversos agentes com interesse direto na empresa proporciona a adequada sustentação para o aumento da atratividade da organização.
Comentários:
Isso mesmo! De acordo com o IBGC, Governança Corporativa é o sistema pelo qual as organizações são dirigidas, monitoradas e incentivadas, envolvendo os relacionamentos entre proprietários, Conselho de Administração, Diretoria e órgãos de controle. As boas práticas de Governança Corporativa convertem princípios em recomendações objetivas, alinhando interesses com a finalidade de preservar e otimizar o valor da organização, facilitando seu acesso a recursos e contribuindo para sua longevidade38.
Gabarito: correta.
41. (FCC – Prefeitura de Recife-PE – Analista de Planejamento, Orçamento e Gestão – 2019)
Um dos conceitos contemporâneos ligados à gestão de riscos no âmbito das organizações públicas e privadas é o de compliance, que significa
a) mecanismo de aplicação de sanções aos responsáveis por condutas antiéticas e responsabilização judicial.
b) compromisso com as finalidades institucionais, objetivando evitar o risco de baixa produtividade.
c) controle de qualidade, focado na prevenção e tratamento dos riscos de perdas e de falhas de produção.
 
38 IBGC (2014)
d) atuação conforme as normas e regras fixadas, tendo como escopo evitar fraudes, ilícitos e desvios de conduta.
e) governança corporativa, ou seja, o envolvimento de todos os stakeholders (agentes) no processo decisório
Comentários:
Compliance significa agir de acordo com as regras e normas. Ou seja, obedecer e fazer cumprir as regras e as normas. Nesse sentido, “estar em compliance” significa estar em conformidade com as regras e as normas (tanto internas, quanto externas). Busca-se, assim, evitar desvios de condutas, ilícitos ou fraudes.
O gabarito é a letra D.
42. (FUNRIO – CGE-RO – Assistente de Controle Interno - 2018)
São princípios básicos da boa prática de governança corporativa e gestão:
a) legalidade, legitimidade e transparência.
b) impessoalidade, competência, efetividade.
c) transparência, equidade, prestação de contas e responsabilidade.
d) eficiência, eficácia e competitividade.
e) competência, profissionalismo e formalidade.
Comentários:
De acordo com o IBGC os princípios da Governança Corporativa são: Transparência, Equidade, Prestação de Contas (Accountability) e Responsabilidade Corporativa.
O gabarito é a letra C.
43. (FUNDATEC – Sulgás – Assistente de Serviços Administrativos - 2018)
Governança corporativa é o sistema pelo qual as empresas e demais organizações são dirigidas, monitoradas e incentivadas, envolvendo os relacionamentos entre sócios, conselho de administração, diretoria, órgãos de fiscalização e controle e demais partes interessadas. (Código das Melhores Práticas de Governança Corporativa – Instituto Brasileiro de Governança Corporativa – IBGC, 2015). Segundo o referido Código, são princípios básicos para governança corporativa:
I. Transparência.
II. Equidade.
III. Prestação de contas (accountability).
IV. Responsabilidade corporativa.
Quais estão corretas?
a) Apenas I e III.
b) Apenas II e IV.
c) Apenas I, II e III.
d) Apenas II, III e IV.
e) I, II, III e IV.
Comentários:
De acordo com o IBGC os princípios da Governança Corporativa são: Transparência, Equidade, Prestação de Contas (Accountability) e Responsabilidade Corporativa.
O gabarito é a letra E.
44.  (FUNIVERSA – IF-PA – Tecnólogo em Gestão Pública - 2016)
Assinale a alternativa que apresenta um dos princípios básicos da Governança Corporativa. a) sigilo de informações.
b) acúmulo de funções.
c) responsabilidade de governança pública.
d) segregação de pessoal.
e) prestação de contas (accountability).
Comentários:
De acordo com o IBGC os princípios da Governança Corporativa são: Transparência, Equidade, Prestação de Contas (Accountability) e Responsabilidade Corporativa.
O gabarito é a letra E.
45. (FGV – DPE-MT – Administrador - 2015)
Os princípios básicos de governança corporativa, segundo o Instituto Brasileiro de Governança Corporativa – IBGC, estão listados a seguir, à exceção de um. Assinale-o. a) Transparência
b) Responsabilidade civil
c) Equidade
d) Prestação de contas
e) Responsabilidade corporativa.
Comentários:
De acordo com o IBGC os princípios da Governança Corporativa são: Transparência, Equidade, Prestação de Contas (Accountability) e Responsabilidade Corporativa.
O gabarito é a letra B.
46. (FGV – CODEMIG – Analista de Desenvolvimento Econômico - 2015)
Conforme apresenta o Instituto Brasileiro de Governança Corporativa, os quatro princípios básicos da governança corporativa são transparência, equidade, responsabilidade corporativa e prestação de contas. Nesse contexto, o princípio da equidade significa que a organização:
a) não deve fugir às características especificadas pela sua missão;
b) deve tratar de forma igual e justa todos os seus acionistas;
c) deve realizar benchmarkings periódicos para manter a padronização dos processos;
d) deve garantir uma produção de bens ou serviços com base nas regras do ISO 9001;
e) deve buscar uma divisão igualitária de recursos para todos os seus funcionários.
Comentários:
O princípio da equidade caracteriza-se pelo tratamento justo e isonômico (igual) de todos os sócios (acionistas) e demais partes interessadas (stakeholders), levando em consideração seus direitos, deveres, necessidades, interesses e expectativas. 
O gabarito é a letra B.
47. (CESGRANRIO – LIQUIGÁS – Profissional Júnior - Adminsitração - 2015)
Governança Corporativa é um sistema que possui alguns princípios básicos. Existe um princípio caracterizado por defender tratamento justo a todos os sócios bem como às demais partes interessadas, sendo inaceitáveis atitudes ou políticas discriminatórias.
Esse princípio é conhecido como
a) accountability
b) equidade
c) prestação de contas
d) responsabilidade corporativa
e) transparência
Comentários:
O princípio da equidade caracteriza-se pelo tratamento justo e isonômico (igual) de todos os sócios (acionistas) e demais partes interessadas (stakeholders), levando em consideração seus direitos, deveres, necessidades, interesses e expectativas. 
O gabarito é a letra B.