Funcións da comunicación interna	Control Motivación Expresión emocional Información
Tipos de relacións da comunicación interna	Profesionais De convivencia De identidade
Tipos de redes e fluxos de comunicación nas organizacións	De sistemas De equipos Persoais
Tipos de comunicación interna segundo os intermediarios	Masiva Interpersoal
Tipos de comunicación interna segundo a canle de difusión	Mediata Directa
Tipos de comunicación interna segundo o rango xerárquico dos seus participantes	Horizontal Vertical Mixta
Tipos de comunicación interna segundo a inciativa de comunicarse	Descendente Ascendente
Tipos de comunicación interna segundo o soporte do discurso	Verbal Non verbal Audiovisual Escrita Multimedia
Tipos de comunicación interna segundo a intencionalidade da comunicación	Formal Informal
Tipos de comunicación interna segundo o tipo de mensaxe	Informativo Normativo Motivacional De pertenza
Tipos de comunicación interna segundo a coincidencia dos participantes	Sincrónica Diacrónica
Tipos de comunicación interna segundo o fluxo da mensaxe	Unidireccional Bidireccional Dialóxica
Tipos de identidade	Pechada Declinada Distribuída Interpretativa
Tipos de imaxe	Organizacional Corporativa Marca
Tipos de relacións entre identidade, imaxe e marca	Monolíticas Endosadas Simples
Tipos de identidade (II)	Unitaria Diversificada Distribuída Adosada ou compartida
Puntos básicos para unha mensaxe eficaz	Obxectivo Mensaxe Audiencia Linguaxe Canles
Características da publicity	O control sobre os feitos non é total Estudia as rutinas e usa as convencións xornalísticas Custo menor que outras actividades publicitarias Busca lexitimar a mensaxe aportándolle credibilidade
Escolas da comunicación organizacional	Escola clásica Escola de relacións humanas Escola sistémica
Canles de comunicación interna	Reportes formais e boletíns Memorandos e cartas Discursos gravados Correo electrónico Grupos de difusión en liña Correo de voz Discursos en vivo Conversas telefónicas Videoconferencias Conversas cara a cara
Clasificación dos stakeholders	Internos/externos Primarios/Secundarios Contractuais/Comunitarios
Clasificación das comunidades	Xeográficas / persoais Comunidades físicas / Comunidades simbólicas
Criterios de segmentación	Xeográficos Demográficos Socioeconómicos Psicolóxicos Específicos de produto ou da compra
Clasificación tradicional dos públicos	Alleos Público da organización (externo, interno, mixto)
Clásificación dos vínculos da organización co público	Posibilitadores Funcionais Normativos Difusos
Clasificación do público segundo a postura	Imparciais Aliado Asociado Distinguido
Clasificación dos públicos segundo a acción ante a organización	Xeral: defensores, opositores e non comprometidos Particular (internos e externos): primarios, secundarios e marxinais, tradicionais e potenciais
Clasificación dos públicos segundo o tamaño e cohesión do grupo	Non público Latente Activo
Partes da noticia	Titular Entradilla ou lid Corpo Elementos infográficos Ladillos Autoría Liña de crédito Datado

Descubre

Crear Tarjetas

Acerca de Nosotros

Explore Tarjetas

Comparta este Set de Tarjetas de Aprendizaje

Tarjetas de Aprendizaje relacionadas

Comunicación Organizacional

Cómo estudiar sus tarjetas

Rango de Cartas a estudiar

29 Cartas en este set