QUE ES LA MERCADOTECNIA por Philip Kotler	actitud humana dirigida a satisfacer necesidades, carencias y deseos a través de procesos de intercambio.
QUE ES EL PRODUCTO	Todo aquello que puede ofrecerse en un mercado y que es capaz de satisfacer un deseo o una necesidad.
CUALES SON LAS 5 “P” DE LA MERCADOTECNIA	1. Producto. 2. Precio. 3.Plaza. 4. Publicidad. 5. Personas.
QUE ES PROMOCION	Comunicar, informar y persuadir al público objetivo sobre un bien o servicio que ofrece la empresa
CUALES SON LAS ESTRATEGIAS DE PROMOCION	1. Publicidad. 2.Venta directa o personal. 3. Promoción de ventas. 4. Animación de ventas o merchansing. 5. Relaciones públicas. 6. Fidelización.
QUE ES PUBLCIDAD	forma de comunicación que intenta incrementar el consumo de un producto o servicio a través de los medios de comunicación y técnicas de propaganda.
QUE ES LA OFERTA	cantidad máxima de bienes y servicios que un productor está dispuesto a vender en el mercado a un precio dado.
QUE ES LA DEMANDA	cantidad de un bienes y servicios que el mercado requiere o solicita para la satisfacción de una necesidad a un precio determinado.
COMO SE DETERMINA EL PRECIO DE UN PRODUCTO	Con el costo total, costo variable total y con el costo total de producción.
QUE TIENEN QUE VER LAS NECESIDADES DE LOS CONSUMIDORES CON LA MERCADOTECNIA	Se deben conocer los deseos o necesidades a satisfacer de los consumidores para poder saber que ofrecerle y como ofrecérselo.
ESTRATEGIA DE PUBLICIDAD	Campañas de información, persuasión y recuerdo.
ESTRATEGIA DE VENTA DIRECTA O PERSONAL	Venta que se realiza de forma directa.
ESTRATEGIA DE PROMOCION DE VENTAS	Estimar las ventas a corto plazo
ESTRATEGIA DE ANIMACION DE VENTAS O MERCHANSING	Estimulan la compra en el punto de venta
ESTRATEGIA DE RELACIONES PUBLICAS	Crea una imagen positiva de la empresa
ESTRATEGIA DE FIDELIZACION	Planes de fidelización para captar, convencer y conservar.
EJEMPLOS ESTRATEGIA DE PUBLICIDAD	Anuncio en TV, radio, medios impresos, anuncios en redes sociales.
EJEMPLOS ESTRATEGIA DE VENTA DIRECTA O PERSONAL	Ventas comerciales y comisionistas.
EJEMPLOS ESTRATEGIA DE PROMOCION DE VENTAS	Muestras gratuitas, regalos, participación en sorteos.
EJEMPLOS ESTRATEGIA DE ANIMACION DE VENTAS O MERCHANSING	Disposición de mercancía, degustaciones y demostraciones.
EJEMPLOS ESTRATEGIA DE RELACIONES PUBLICAS	Patrocinio en actividades culturales y deportivas, colaboración con organizaciones y actos solidarios.
EJEMPLOS ESTRATEGIA DE FIDELIZACION	Programas de puntos (supers), tarjetas de crédito/debito.

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