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Cómo estudiar sus tarjetas
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3 Cartas en este set
- Frente
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¿cuantos tipos de lealtad hacia la marca existen ?
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sin lealtad, lealtad codiciosa, lealtad por inercia, lealtad de primera
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¿como se llama a las imágenes que suelen tener los individuos en su mente y que corresponden al significado de diversos tipos de estímulos?
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estereotipos
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¿cuáles son los elementos de la percepción?
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interpretación, selección,organización
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