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15 Cartas en este set
- Frente
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Plaza
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Donde viven y operan canales y consumidores, medio geográfico, a que lugares se dirigirá la estrategia comercial operativa
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Elementos de la plaza
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Medio físico geográfico, ámbito socioeconómico
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Información y análisis
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Datos demográficos-económicos, estadísticos, inves de mercado, disposiciones oficiales, servicios de info oficial y privada, batómetros económicos
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Objetivo de la estrategia de acuerdo a los bienes q comercializa
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Bienes de consumo: consumo, compra, especiales, no buscados. Bienes de capital: instalaciones, equipos accesorios, materias primas, partes componentes materiales, suministros, servicios
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Errores n la distribución
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Altos costos de oportunidad, perdida de venta, financieros, inmovilización de stock en tránsito y depósito, operación, reflujos, obsolescencia de mercadería, movimientos inoportunos
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Efectos de la distribución en la mezcla de mkt
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Org. Comercial, decisiones de precio, publicidad, grado de permanencia,
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Objetivos de distribución
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Imagen de ****** y/o empresa, segmentación de mercado, lealtad a la marca, rendimiento de inversión inicial, saturación de competencia
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Nivel del servicio al cliente
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El consumidor al adquirir el producto en el momento tiempo lugar o plaza conveniente. La función de comercialización es conjuntar segmentos de oferta y demanda
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Tipos de servicio
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Plaza: cobertura de mercado q brindan los canales. Posesión: surtido de qien diatribuye para satisfacer al cliente. Tiempo: oportunidad de atención al cliente frecuencia con que se hacen entregas
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Efectos de la distribución en la mezcla de mkt
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Org. Comercial, decisiones de precio, publicidad, grado de permanencia,
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Objetivos de distribución
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Imagen de ****** y/o empresa, segmentación de mercado, lealtad a la marca, rendimiento de inversión inicial, saturación de competencia
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Nivel del servicio al cliente
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El consumidor al adquirir el producto en el momento tiempo lugar o plaza conveniente. La función de comercialización es conjuntar segmentos de oferta y demanda
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Tipos de servicio
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Plaza: cobertura de mercado q brindan los canales. Posesión: surtido de qien diatribuye para satisfacer al cliente. Tiempo: oportunidad de atención al cliente frecuencia con que se hacen entregas
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Puntos de análisis para clasificar canales de distribución
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1 número de intermediarios 2 control de la empresa sobre el canal 3 nivel de importancia 4 nivel de penetración de mercado
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Condicionantes del servicio de distribución
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Naturaleza del producto. Estructura de la empresa. Estructura del mercado. Competencia. Experiencia
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