psicología organizacional	Es la ciencia que estudia la conducta de un inviduo al interior de una organización con el fin de mejorar la eficacia de una organización.	conducta indivual a nivel grupal.
psicología social	Estudia la influencia de factores sociales en un individuo. conducta social individual conducta social interpersonal conducta social grupal.	3 conductas y sus influencias.
Motivación	Es la fuerza que te mueve hacer algo productivo y funcional, dentro de una organización es importante obtener buenos resultados es por esto que RH se encarga de motivar y formar estrategias para potencializar está área.	movimento, productivo y funcional
clima organizacional	Es la manera en la que se relacionan los miembros d runa empresa, intervienen comunicación, actitudes,emociones, y mediante este clima se puede evaluar el desempeño de la organización.	intervienen factores como comunicación, actitudes, emociones,etc.
Modelo de análisis de Robins	Factores que determinan el compromiso hacia las metas de una organización, y la satisfacción por parte de los miembros, este modelo parte de la conducta individual, y por último la conducta grupal que influyen dentro de una organización grupal.	parte de la conducta indivual a la conducta grupal
Dirección	implica guiar a los miembros de la organización, motivarlos a cumplir con las metas y las de la institución, favorecer la comunicación, y orientar los implicados a la mejor alternativa de negociación para la solución de conflictos.	Acto de guiar y llevar a un proceso complejo a los miembros con el fin de obtener mejores resultados
organización	Identificar y presisar las tareas a realizar en la empresa.	identificar tareas, comunicar , y guiar.
planificación	El administrador precisa las metas de la organización e indica cuáles son los medios para alcanzarlas ( estrategias y planes)	Uso de los recuersos para formar estrategias y planes que lleven como fin un mejor resultado
control	se supervisa las acciones del personal, y se verifica si dichas acciones tienen sustento en los planes previstos y se corrigen las desviaciones	supervisión de tareas designadas para seguir con un plan estratégico y se corrigen de ser necesarias.
cultura organizacional	Es la suma compartida de normas y valores, compartida por personas dentro de un grupo, se da mediante la interacción entre humanos, cómo perciben el entorno laboral, sentimientos y emociones hacia la empresa creencias y tradiciones.	suma de normas, valores, creencias, tradiciones.
Menciona los tipos de grupos organizacionales	Grupo formal y grupo informal , ambos pueden ser grupos temporales o permanentes.	2 grupos
Grupo formal	son establecidos por la organización y con un identidad pública y una meta por alcanzar.	grupo por la organización
Grupo informal	Surgen sobre la base de intereses comunes, proximidad, y amistad. Este tipo de grupo ejerce influencia muy poderosa sobre la productividad y satisfacción laboral dentro de la organización. también puede ser bajo el mismo concepto de durabilidad temporal o permanente.	amistad/ intereses en común / ejerce presión en la organización.
Grupos temporales	se crean para realizar una tarea a corto plazo, una vez cumplida se desintegran.	utilizan reuniones para debatir ideas y tomar decisiones.
Grupos permanentes	son grupos naturales que se forman al desempeñar tareas en común como parte de sus asignaciones en el trabajo.	grupos naturales / tareas en común
Que es la investigación acción ?	Es la indagación introspectiva colectiva emprendida por participantes sociales que tiene por objeto mejorar la racionalidad, comprensión, y la justicia.	investigación introspectiva, que tiene por objeto:
valores	principios universales por los que se rigen la mayoría de las personas, por medio de conductas y actitudes, estos son inhatos y propios de cada persona.	principios uni...
hipótesis	una proposición formulada ante una investigación a través de recolección de datos e información.	trabajo de investigación ordenado y fundamentado
creencias	son afirmaciones sobre experiencias propias dentro de la organización, y son reflejadas por medio de conductas limitantes, a medida que interiorizamos en ellas se va formando un sistema que moldea nuestra conducta y desarrollo como seres sociales.
que es una sinergía?	Refleja un fenómeno por el cual actúan en un conjunto varios factores para realizar una acción
que es entropía y en qué consiste?	Todos los sistemas se debilitan y se desintegran, a menos que se inviertan los procesos entropico, importando más energías de las que usan..
que son y en qué consisten los sistemas abiertos?	las organizaciones son sistemas abiertos y son mecanismos de entrada- producción - salida
Que es un sistema ? según Fagen	Un conjunto de objetos reunidos con relaciones entre objetos y entre atributos
que es un sistema? según con Bertalanfly	Conjunto de elementos que se mantienen en interacción.
Modelo de Kurt Lewin	define el cambio como una modificación de las fuerzas que mantienen el comportamiento de un sistema estable en 3 fases . 1- determinamos que se va a modificar, 2 - verificamos el recurso humano con el que contamos 3- se crea una necesidad de cambio, y se involucra la comunicación. hace una comparación con un hielo. fase 1 descongelar fase 2 cambio mediante la restructuración y fase 3 volver a congelar.

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