Aseguramiento de la calidad	Consiste en un conjunto de funciones de auditoría y reportes para evaluar la eficacia y completitud de las acciones de control de calidad.
Calidad de la conformidad	Se centra en el grado en el que la implementación se apega al diseño y en el que el sistema resultante cumple sus metas de requerimientos y desempeño.
Producto util	Entrega contenido, funciones y características que el usuario final desea; sin embargo, de igual importancia es que entrega estos activos en forma confiable y libre de errores.
Facilidad de recibir mantenimiento	Esfuerzo requerido para detectar y corregir un error en un programa.
Proceso eficaz de software	Establece la infraestructura que da apoyo a cualquier esfuerzo de elaboración de un producto de software de alta calidad.
Control de calidad	Incluye un conjunto de acciones de ingeniería de software que ayudan a asegurar que todo producto del trabajo cumpla sus metas de calidad.
Calidad del desempeño	El software entrega todo el contenido, las funciones y las características especificadas como parte del modelo de requerimientos, de manera que da valor al usuario final.
Dilema de la calidad del software	El ____________________________________ se resume mejor con el enunciado de la Ley de Meskimen: Nunca hay tiempo para hacerlo bien, pero siempre hay tiempo para hacerlo otra vez.
Confiabilidad McCall	Grado en el que se espera que un programa cumpla con su función y con la precisión requerida.
Intuitiva	Grado en el que la interfaz sigue patrones esperados de uso, de modo que hasta un novato la pueda utilizar sin mucha capacitación
Aseguramiento de la calidad	Establece la infraestructura de apoyo a los métodos sólidos de la ingeniería de software, la administración racional de proyectos y las acciones de control de calidad, todo de importancia crucial si se trata de elaborar software de alta calidad.
administrativas como de las tecnologicas	Es frecuente que la calidad del software reciba influencia tanto de las decisiones _____________________________como de las ____________________________________.
Calidad de las caracteristicas	El software tiene características que sorprenden y agradan la primera vez que lo emplean los usuarios finales.
Usabilidad Garvin	Esfuerzo que se requiere para aprender, operar, preparar las entradas e interpretar las salidas de un programa.
Confiabilidad ISO 9126	Cantidad de tiempo que el software se encuentra disponible para su uso, según lo indican los siguientes atributos: madurez, tolerancia a fallas y recuperación.
Calidad del software	Proceso eficaz de software que se aplica de manera que crea un producto útil que proporciona valor medible a quienes lo producen y a quienes lo utilizan
Costo de la calidad	Incluye todos los costos en los que se incurre al buscar la calidad o al realizar actividades relacionadas con ella y los costos posteriores de la falta de calidad.
Punto de vista del producto	La calidad tiene que ver con las características inherentes (funciones y características) de un producto.
Correcion McCall	Grado en el que un programa satisface sus especificaciones y en el que cumple con los objetivos de la misión del cliente
Portabilidad ISO9126	Facilidad con la que el software puede llevarse de un ambiente a otro según lo indican los siguientes atributos: adaptable, instalable, conformidad y sustituible.
Calidad del diseño	Se refiere a las características que los diseñadores especifican para un producto.
Usabilidad ISO 9126	Grado en el que el software es fácil de usar, según lo indican los siguientes suba tributos: entendible, aprendible y operable.
Eficiencia McCall	Cantidad de recursos de cómputo y de código requeridos por un programa para llevar a cabo su función.
Flexibilidad McCall	Esfuerzo para modificar un programa que ya opera.
Eficiencia ISO 9126	Grado en el que es posible localizar e iniciar las operaciones y la información.

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